Yani Afrika'nın perakende devi—kıtanın genelinde giyim ve cep telefonu satışlarını domine eden—şimdi bankacılık alanına adım atıyor. Güney Afrika'da fiziksel şubeler açıyorlar ve oldukça cesur bir teklif sunuyorlar: sıfır ücret.

Bir saniye bunu düşün. Geleneksel bankalar aylık ücretleri, hesap bakım maliyetlerini ve işlem ücretlerini artırırken, bu perakendeci "bunu bedava yapacağız" demek gibi. Bu, onların uzun vadeli bir oyun oynayıp oynamadığını düşündüren bir hareket - belki doğrudan banka gelirleri yerine müşteri sadakati ve çapraz satış fırsatlarına bahse giriyorlar.

Burada gerçekten ilginç olan zamanlama. Perakende şirketlerinin finansal hizmetlere yönelmesi tam olarak yeni değil, ama gelişen bir pazarda tamamen sıfır ücretle gitmek mi? Bu cesur bir adım. Belki de mobil para platformlarının Afrika'daki geleneksel bankacılığı nasıl bozduğunu görmüşlerdir ve rekabet edebilecek dağıtım ağına sahip olduklarını düşünmüşlerdir.

Gerçek soru: Bunu perakende karlarıyla mı sübvanse ediyorlar, yoksa henüz göremediğimiz daha büyük bir para kazanma stratejisi mi var? Her iki durumda da, Güney Afrikalı bankalar beklenmedik bir rakipten bir uyanış çağrısı aldılar.