未来三年将定义资本主义,为一代人失去对才华和努力工作的信任。CEO们准备好迎接挑战了吗?

今天的首席执行官可能成为美国历史上最具影响力的企业领袖。他们的决策将决定最强大的技术是否能巩固美国资本主义的基础,还是进一步加剧其压力。现代社会经济体系的稳定性——市场和企业赖以依存的体系——正处于危险之中。

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未来的领导挑战由两种现实定义。首先,企业必须全力以赴、快速采用新技术,并投入巨额资金以保持竞争力。其次,向人工智能驱动经济的转型将产生广泛影响,重塑就业、收入模式、社区以及企业在社会中的角色。这一过程已经开始显现,经济增长与劳动价值正逐渐脱钩。

技术变革并不新鲜,但这次的速度更快、规模更大、影响更广。以往的技术飞跃以几十年为单位,而在代理AI、自动化、量子计算和 humanoid 机器人等技术推动下,适应时间已压缩到几个月。领导者没有时间试验、调整或修正方向。如果被认为落后或投资失误,后果将迅速而严重。

美国资本主义曾经在应对变革时演变,现在也会如此。幸运的是,管理者拥有比以往任何时候都更优质的数据和分析能力,能够做出正确的决策。

我们的资本主义体系核心建立在共同信念之上:经济增长带来机会,努力和才能随着时间的推移得到回报。随着这种信念的逐渐消退,人才留存、消费者信任和社会运营的许可都将受到影响。

在Just Capital的研究中,警示信号已然显现。在最新的民意调查中,只有35%的美国人认为当前的资本主义形式对普通人有效。在关于AI的专项调查中,48%的美国公众预测AI将取代工人、消灭许多岗位,而大多数人最担心AI对社会稳定和安全的影响。

我经常与全球商业领袖交流,他们对未来的担忧日益加剧。有些人认为AI和其他技术将创造新岗位;也有人预见一场“血腥的屠杀”。最近,企业高管们争论:对经济和社会的最大威胁是人工智能,还是财富和机会的持续集中。

没有人反对技术进步的必要性。医疗、教育、生产力提升以及我们尚未想象的创新突破比以往任何时候都更接近实现。但如果我们要充分利用这些进步的益处,同时确保经济增长的广泛参与,就需要在AI的部署、收益与冲击的管理,以及企业的结构和运营方式上采取新方法。

具有前瞻性的领导者明白,当企业为员工、客户和社区创造价值时,也能为股东创造更多价值。蛋糕会变得更大。然而,在这个以利益相关者为中心的新时期,传统的框架、笼统的承诺和空洞的愿景已不再适用。

当今高度竞争的商业环境要求相反的策略:精准、决策级别的数据和智能,将利益相关者价值创造提升到与资本配置和战略决策同等的分析严谨性。这意味着要实时、基于公司特定情况,理解利益相关者投资与核心业务表现之间的因果关系。一个试图平衡客户满意度、供应链自动化和一线员工的零售商,与一个争夺顶级AI人才、同时评估其对社区影响的软件公司,其优先事项截然不同。

领导者必须清楚理解人力资本、消费者参与、社区韧性和环境保护措施如何转化为整体回报。这种清晰度将推动企业成功和社会繁荣。因此,虽然AI加剧了应对即将到来的变革的必要性,但它也在推动更先进的分析和决策能力的提升,使这一切成为可能。

今天在董事会和高管层做出的选择,将对数百万美国人产生深远影响。随着国家迎来建国250周年,确保我们这一生中最具变革性的技术带来广泛的机会、财富,最重要的是对制度的信任,比以往任何时候都更为重要。未来的资本主义,岌岌可危。

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