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拉丁美洲的SaaS市场有望到2027年翻倍,EBANX数据显示
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拉丁美洲崛起为全球SaaS增长领头羊
根据EBANX的最新数据显示,到2027年,拉丁美洲的软件即服务(SaaS)行业规模将超过2023年的220亿美元,达到460亿美元,增长幅度超过其他地区,成为全球增长最快的SaaS市场。
数据显示,2024年该地区的增长率为23%,超过欧洲的19%、北美的17%和亚洲的16%。
EBANX的首席营收官Marie-Elise Droga表示,这一扩展反映了数字服务在日常生活中的重要性日益增强。她指出,企业和消费者越来越依赖SaaS进行生产力、教育、娱乐和财务管理。
巴西成为扩展的核心
作为拉丁美洲最大的市场,巴西预计在两年内SaaS收入将达到220亿美元。推动这一势头的主要因素之一是Pix——该国的即时、免费支付系统,目前已有93%的成年人使用。
在与EBANX合作的SaaS商户中,Pix已占巴西总收入的61%。这一支付方式在推动金融包容性方面发挥了关键作用,使更多人能够接入数字服务。
预计2025年6月推出的Pix Automático(自动支付)功能,将支持定期付款,进一步加快SaaS的普及。这一功能对于提供订阅服务的公司尤为重要。
支付方式推动市场增长
拉丁美洲SaaS市场的一个显著特征是支付方式的多样性。EBANX数据显示,提供多种支付选项的公司更具成功潜力。
信用卡仍然是核心支付方式,在巴西、墨西哥、哥伦比亚和秘鲁的购买频率最高。使用信用卡的消费者每年与同一SaaS提供商进行约四次购买。
巴西的Boleto Bancário和智利的Sencillito等银行汇票支持更高的平均订单价值,而数字钱包和即时支付系统如哥伦比亚的Nequi和巴西的Pix则在建立客户忠诚度。EBANX报告称,95%的这些替代支付用户完全依赖它们进行SaaS购买。
SaaS领军企业加大本地化投入
全球公司正在调整策略,以挖掘该地区的潜力。视觉沟通平台Canva已在11个拉丁美洲国家部署了EBANX的本地化支付解决方案。目标是为用户提供不仅包括数字钱包和Pix,还包括本国信用卡和分期付款计划。
负责Canva拉丁美洲国际增长营销的Felipe Godoy表示,该地区是公司全球用户基础的重要驱动力。他认为,提供灵活且本地化的支付方式,使高端功能更易获得,从而增强了Canva的市场份额。
另一家主要SaaS供应商Monday.com也通过本地化支付在该地区扩展。在巴西,提供分期付款和Boleto Bancário后,公司的平均交易额超过9000美元。在过去三年中,Monday.com通过EBANX的总支付额年均增长率达41%。
消费者行为持续强劲
拉丁美洲SaaS采用的增长与消费者习惯的变化密不可分。Droga指出,用户重视支付的灵活性和便利性。通过结合传统的信用卡和借记卡与Pix、银行汇票等替代支付方式,企业满足了这些需求,同时扩大了客户基础。
随着SaaS在教育、娱乐和商业运营中的核心地位不断提升,消费者对订阅服务的依赖预计将持续增长。支持定期账单的支付方式,如Pix Automático,可能在持续采用中起到决定性作用。
展望2027年
到2027年,SaaS收入预计达460亿美元,使拉丁美洲成为全球技术增长的核心地区。巴西对Pix的快速接受,以及墨西哥、哥伦比亚、智利和秘鲁多样化支付生态系统的建立,凸显了该地区对国际SaaS供应商的重要战略意义。
EBANX强调,愿意适应本地支付偏好的企业,将在这波增长中占据最大份额。正如Canva和Monday.com所示,针对区域市场定制支付选项,不仅是运营策略,更是竞争优势。
如果当前的增长速度持续,拉丁美洲有望重新定义全球SaaS市场,实现快速普及与数字包容的双重目标。未来两年,对于全球供应商和本地企业而言,都将是塑造SaaS融入数百万用户日常生活的关键时期。