未來三年將為一代人定義資本主義，這一代人對才華和努力逐漸失去信心。CEO們準備好迎接挑戰了嗎？

今日的執行長可能是美國歷史上最具影響力的企業領袖。他們所做的決策將決定史上最強大的技術是否能夠鞏固美國資本主義的基礎，或是進一步加劇其壓力。現代社會經濟體系的穩定性，市場與企業所依賴的系統，正處於危機邊緣。

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兩個現實界定了未來的領導挑戰。首先，企業必須全力以赴、迅速採用新技術，並投入大量資金，以保持競爭力。第二，向人工智慧驅動經濟的轉型將產生廣泛影響，重塑就業、收入模式、社區，以及企業在社會中的角色。這已經開始展現出來，經濟成長與勞動價值正逐漸脫鉤。

科技變革並非新鮮事，但這次的變革速度更快、規模更大、影響更廣。過去的技術躍進以數十年為單位衡量，而在代理式人工智慧、自動化、量子計算和人形機器人等技術的推動下，適應時間已壓縮到數月。領導者根本沒有時間實驗、調整或修正方向。如果被視為落後或投資失誤，後果將迅速且嚴重。

美國資本主義曾經在面對轉型時做出反應，未來也會如此。幸運的是，企業高層現在可以利用比以往任何時候都更高品質的數據和分析能力，來做出正確決策。

我們的資本主義體系核心建立在共同信念之上：經濟成長創造機會，努力與才華會隨時間獲得回報。當這種信念逐漸消散，人才留存、消費者信任與社會運作的許可證都會受到影響。

在Just Capital的研究中可以看到警示信號。在我們最新的民調中，只有35%的美國人認為現行資本主義對一般人有效。在我們針對人工智慧的調查中，48%的美國民眾預測AI將取代工人、消除許多工作，而多數人最擔心的是AI對社會穩定與安全的影響。

我經常與全球商界領袖交流，他們對這一挑戰有著敏銳的認知。對資本主義未來的擔憂持續增加。有些人認為AI和其他技術會創造新工作；也有人預見一場“血腥屠殺”。最近，企業高層討論，認為對經濟與社會的最大威脅，是人工智慧還是財富與機會的持續集中。

沒有人反對科技進步的必要性。醫療、教育、生產力提升以及我們尚未想像的創新突破比以往任何時候都更接近。可是，要在充分獲益的同時，確保經濟成長的廣泛參與，就需要在AI部署、收益與破壞的管理，以及企業結構與運作方式上採取新方法。

具有前瞻性的領導者明白，當企業為員工、客戶與社區創造價值時，也能為股東帶來更多價值。這樣，利益就能擴大到每個人。然而，在這個以利益相關者為中心的新時代，傳統的框架、籠統的承諾與空泛的口號已經過時。

當今高度競爭的商業環境需要相反的東西：精確、決策級別的數據與智慧，將利益相關者價值的創造提升到與其他資本配置與策略決策同等的分析嚴謹程度。這意味著要即時且以公司為單位，理解利益投資與核心業務績效之間的因果關係。一家零售商在平衡客戶滿意度、供應鏈自動化與前線員工時，與一個競爭頂尖AI人才、同時評估其對社區影響的軟體公司，擁有截然不同的優先事項。

領導者必須清楚了解人力資本、消費者參與、社區韌性與環境保護措施如何轉化為整體回報。這種清晰度將推動企業成功與社會繁榮。因此，雖然AI加劇了成功應對即將到來變革的需求，但它也在推動更強大的分析與決策能力，使這一切成為可能。

今天在董事會與高層管理層做出的選擇，將對數百萬美國人產生深遠影響。隨著美國邁向建國250週年，確保我們一生中最具變革性的技術能夠創造廣泛的機會、財富，並最重要的，建立對制度的信任，比以往任何時候都更為重要。沒有比這更關乎資本主義未來的事情了。

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