8x8 和 PLDT 企業在菲律賓推出靜默移動認證

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8x8 與 PLDT Enterprise 在菲律賓推出靜默行動驗證

商業線訊

2026年2月11日 星期三 上午10:00 GMT+9 3分鐘閱讀

文章內容:

EGHT

無縫、安全的用戶驗證,應對區域內日益增加的行動詐騙問題

馬尼拉,菲律賓,2026年2月11日–(商業線訊)–8x8, Inc.(NASDAQ:EGHT),全球領先的商務通訊平台供應商,與PLDT企業(PLDT的企業業務部門)合作,在菲律賓推出8x8靜默行動驗證。

近期,PLDT企業推出SmartSafe SilentAccess,這是其SmartSafe API套件中的旗艦解決方案,能通過行動網路和SIM信號快速、安全地驗證用戶。將SmartSafe SilentAccess整合到8x8 Connect平台後,8x8靜默行動驗證幫助企業降低詐騙風險,提升客戶體驗,無需一次性密碼(OTP),免除手動輸入碼的繁瑣,縮短驗證時間,降低用戶流失。

應對菲律賓快速增長的行動詐騙

菲律賓的行動詐騙攻擊持續增加,超過一半的菲律賓人表示他們曾至少被詐騙一次,這比東盟平均高出七個百分點。隨著短信和行動訊息的快速普及,依賴手機號碼進行雙重驗證和身份驗證的情況也在增加。

儘管短信OTP因其普及性和可靠性仍被廣泛信任,但8x8靜默行動驗證提供了一個無縫的替代方案,能通過行動網路數據靜默驗證用戶。該方案提升安全性,有效防範欺騙手段如偽裝和SIM換卡攻擊,同時加快登入和交易流程。試點計畫顯示,其驗證成功率較傳統OTP流程更高,放棄率更低,讓企業在安全性、用戶體驗與運營效率之間取得更佳平衡。

幫助企業提供安全、無縫的客戶體驗

“數位交易在菲律賓快速成長,同時詐騙手段也日益複雜,” 8x8, Inc.的CPaaS產品總監Igor Mostovoy表示,“8x8靜默行動驗證能在不影響用戶體驗的情況下,快速、安全地完成用戶驗證。與PLDT合作,我們為企業提供創新工具,保護客戶並維持信任,讓數位採用能快速進行,且不需大量開發投入。”

“SmartSafe SilentAccess是加強國家數位基礎建設的重要一步,” PLDT企業關鍵產業組第二組負責人Armie Sason表示,“在PLDT企業,我們與8x8共同致力於為數百萬行動用戶提供安全、無縫的驗證服務。透過合作,我們幫助企業保護客戶、降低詐騙,並支持菲律賓持續的數位轉型。”

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欲了解更多或索取示範,請聯繫 cpaas-sales@8x8.com。

關於8x8, Inc.

8x8, Inc.(NASDAQ:EGHT)透過最整合的平台,連結人與組織,提供無縫的通訊體驗,結合客服中心、統一通訊與CPaaS解決方案。8x8® CX平台在各層級整合AI,實現個性化客戶旅程、推動營運卓越與洞察,並促進團隊協作。作為商務通訊領導者,幫助全球的客戶體驗與IT領導者成為組織的核心,釋放每次互動的潛能。更多資訊,請訪問 www.8x8.com,或在LinkedIn、X和Facebook追蹤8x8。

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