Paradex 處理維護故障：向 200 位交易者退還 $650,000

一個技術故障在1月中旬發生，迫使Paradex實施全面恢復方案並向近200名受影響的用戶賠償65萬美元。根據PANews的報導，這個問題源於平台數據庫升級過程中的一個臨時錯誤。

數據庫升級過程中的錯誤

一次長達30分鐘的維護導致重要數據處理操作中出現競爭條件。結果，損壞的數據被存儲在雲端系統中，並同步到Paradex的區塊鏈。這種情況導致部分數據項目出現異常，例如市場資助指標被重設為零，導致多個帳戶出現異常的利潤和損失。

強制清算與快速應對措施

此故障觸發了多個衍生品交易對的自動清算系列。意識到問題的嚴重性，Paradex迅速限制平台存取權，取消所有待處理訂單（除為保護用戶的止盈和止損訂單外），並將區塊鏈恢復到維護窗口前的快照狀態。

退款計劃與系統恢復

為彌補損失，Paradex宣布將向受影響的200名交易者全額退還65萬美元。此措施彰顯平台對用戶保護和緊急情況透明處理的承諾。此外，由於數據庫維護期間區塊鏈恢復，Paradex暫時無法使用，但系統已經恢復穩定。