還記得比爾蓋茲預測像 ChatGPT 這樣的 AI 工具將從根本上改變人們在辦公室的工作方式嗎？他談到這些系統將接管例行任務——重複的寫作、無盡的文書工作、例行的溝通。不僅僅是節省幾個小時，而是實際上重塑人們對工作的整體方式。

快轉到現在，你可以看到這種變化在各個公司中無處不在。團隊已經開始改變運作方式，工作流程也在改變，知識工作者花在工作上的時間與一兩年前相比已經不同了。這個預測不僅僅是在實現——而且還在加速。