โอราเคิล (Oracle) เมื่อวาน (31) ได้ประกาศการเลิกจ้างครั้งใหญ่ กระทบพนักงานราว 3 หมื่นคน คิดเป็น 18% ของพนักงานประจำทั่วโลก 162,000 คนของบริษัท โดยอัตราการเลิกจ้างในบางหน่วยงานสูงยิ่งถึง 30% เป้าหมายเพื่อกดต้นทุน และทุ่มงบทั้งหมดเพื่อสนับสนุนการขยายโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI และการขยายศูนย์ข้อมูล
(ความเป็นมา: Meta วางแผนเลิกจ้างมากกว่า 20% ! กระทบ 1.5 หมื่นคน สาเหตุจาก AI ทำให้บริษัทเทค “ลดตัวแบบสุดขั้ว”)
(ข้อมูลเพิ่มเติม: โอราเคิลอาจล่าช้าในการก่อสร้างศูนย์ข้อมูลของ OpenAI หุ้นกลุ่มแนวคิด AI ดิ่งลงทันที และหลังจากที่บิตคอยน์ร่วงอย่างหนักก็กลับมายืนได้ที่ 90,000 ดอลลาร์)
สารบัญบทความ
Toggle
เวลา 6 โมงเช้า มีอีเมลฉบับหนึ่งถูกส่งเข้ามาอย่างเงียบ ๆ ในกล่องจดหมายของพนักงานโอราเคิลจำนวน 3 หมื่นคน ในจดหมายระบุว่า: “หลังจากพิจารณาความต้องการทางธุรกิจของโอราเคิลในปัจจุบันอย่างรอบคอบ ได้ตัดสินใจทำการปรับโครงสร้างองค์กรให้กว้างขึ้นเพื่อกำจัดตำแหน่งงานของคุณ” ไม่มีช่วงผ่อนผัน โดยวันนั้นเป็นวันทำงานสุดท้ายทันที
นี่ถือเป็นหนึ่งในปฏิบัติการเลิกจ้างที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของโอราเคิล มีการเลิกจ้าง 3 หมื่นคน คิดเป็นราว 18% ของพนักงานประจำทั่วโลก 162,000 คนของบริษัท และในบางหน่วยงาน อัตราการเลิกจ้างยังพุ่งขึ้นสู่ระดับมากกว่า 30% ด้วย
ผู้ที่ได้รับผลกระทบรุนแรงที่สุด ได้แก่ 2 หน่วยธุรกิจหลัก ได้แก่ ฝ่ายรายได้และวิทยาศาสตร์สุขภาพ (RHS) และฝ่าย SaaS และบริการปฏิบัติการเสมือน (SVOS)
หน่วยงานสองแห่งนี้เป็นเสาหลักสำคัญของซอฟต์แวร์ดั้งเดิมและบริการคลาวด์ของโอราเคิลมายาวนาน ปัจจุบันกลับถูกจัดให้อยู่ในกลุ่มที่จะมีการปรับโครงสร้าง ซึ่งสะท้อนถึงการเปลี่ยนจุดเน้นเชิงกลยุทธ์ของบริษัทอย่างมีนัยสำคัญ
สำนักวิเคราะห์ TD Cowen คาดการณ์ว่าโอราเคิลอาจต้องเตรียมเงินสดเพื่อรับมือกับการเลิกจ้างครั้งนี้มูลค่า 8 พันล้านถึง 10 พันล้านดอลลาร์ ส่วนนอกเหนือจากนี้ โอราเคิลเองคาดการณ์ว่า ค่าใช้จ่ายรวมสำหรับการปรับโครงสร้างในปีงบประมาณ 2026 อาจสูงถึง 2.1 พันล้านดอลลาร์ โดยค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่จะมาจากค่าชดเชยการเลิกจ้างพนักงาน
เบื้องหลังตัวเลขยังซ่อนสัญญาณทางการเงินที่ซับซ้อนยิ่งกว่า โอราเคิลในไตรมาสล่าสุดทำรายได้สุทธิเพิ่มขึ้น 95% เมื่อเทียบกับปีก่อน แตะ 6.13 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งดูสดใสอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ราคาหุ้นลดลงไปเกือบ 50% นับตั้งแต่เดือนกันยายน 2025 และธนาคารในสหรัฐบางแห่งก็ทยอยถอนการให้สินเชื่อออกไปเช่นกัน ความกังวลของตลาดต่อความสามารถในการทำกำไรในระยะยาวของบริษัทจึงยังไม่หายไป
กล่าวอีกนัยหนึ่ง โอราเคิลเลือกที่จะลดจำนวนพนักงานอย่างหนักในช่วงเวลาที่กำไรทำสถิติสูงสุด ไม่ได้เกิดจากผลการดำเนินงานที่พังทลาย แต่เป็นการเร่งการเปลี่ยนผ่านอย่างตั้งใจ: แปลงต้นทุนกำลังคนของธุรกิจแบบเดิมให้เป็นค่าใช้จ่ายลงทุนสำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI
บริษัทขนาดใหญ่ที่แลกการเลิกจ้างเพื่อใช้พลังประมวลผล AI ได้กลายเป็นเรื่องเล่าร่วมกันของวงการเทคโนโลยีในช่วงปี 2025 ถึง 2026 เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Meta ประกาศเลิกจ้างพนักงานประมาณ 700 คน และวางแผนจะเลิกจ้างเพิ่มเติมมากกว่า 20% โดยให้เหตุผลเช่นเดียวกันคือเพื่อรับมือกับต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI ที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
จาก Meta ไปจนถึงโอราเคิล รูปแบบเหมือนกัน: ไตรมาสที่โดดเด่น หุ้นเผชิญแรงกดดัน การเลิกจ้างขนาดใหญ่ และประกาศแผนการลงทุนด้าน AI พร้อมกัน ค่าใช้จ่ายของการเปลี่ยนผ่านสู่ AI กำลังถูกแบกรับร่วมกันโดยพนักงานนับหมื่นคน