Je viens de réaliser que beaucoup de gens ne savent pas comment mettre à jour correctement leurs détails SASSA, surtout si vous devez changer votre numéro de téléphone ou vos informations bancaires. J'ai regardé cela parce qu'honnêtement, le processus diffère selon la prestation dont vous bénéficiez.

Si vous recevez la prestation SRD (la prestation de 370 R), vous pouvez en fait faire la plupart de ces démarches en ligne via leur portail - y compris la mise à jour de vos coordonnées bancaires et de votre numéro de téléphone. Ils vous envoient un lien SMS pour tout vérifier, donc c'est assez sécurisé. Mais voici le truc : si vous bénéficiez d'une prestation permanente comme une invalidité ou une retraite, vous devez littéralement vous rendre en personne au bureau SASSA. Pas d'option en ligne. Vous avez besoin de votre carte d'identité, d'une preuve du nouveau compte bancaire (relevé tamponné datant de moins de 3 mois), et ils rempliront le formulaire pour vous.

La partie qui embrouille les gens, c'est le changement de numéro de téléphone. Si vous êtes sur SRD et que vous devez changer votre numéro, vous passez par leur portail de contact - entrez votre ID, ID de la demande, nouveau numéro de portable, et ils vous enverront un OTP pour vérifier. Assez simple une fois que vous savez où aller. Pour les prestations permanentes, appelez simplement le 0800 60 10 11 ou visitez votre bureau local.

Un petit conseil : assurez-vous que le compte bancaire que vous utilisez est 100 % à votre nom. SASSA ne paiera pas sur des comptes joints ou tiers, alors ne tentez même pas. Et si vous faites cela avant le 15 du mois, cela prend généralement effet lors du prochain cycle de paiement. Sinon, vous devrez attendre un autre mois.