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Je viens de réaliser que beaucoup de gens ne savent pas comment mettre à jour correctement leurs coordonnées bancaires SASSA et c'est en fait assez important. Si vous recevez des allocations permanentes (pensions, invalidité, allocations pour enfants), vous devez littéralement vous rendre en personne au bureau - il n'est malheureusement pas possible de le faire en ligne. Vous aurez besoin de votre carte d'identité et d'une preuve de votre nouveau compte bancaire (comme un relevé bancaire des 3 derniers mois ou une lettre de la banque). Ils vous donneront un formulaire de changement de mode de paiement à remplir, et il faut jusqu'à 21 jours ouvrables pour que la banque vérifie tout. Conseil pratique : si vous souhaitez que les nouvelles coordonnées soient prises en compte pour le paiement du mois prochain, vous devez soumettre avant le 15 du mois en cours, sinon ce sera un autre cycle avec l'ancien compte.
Pour la subvention SRD de R370 cependant, c'est différent - vous pouvez en fait mettre à jour vos coordonnées bancaires en ligne via le portail officiel SASSA SRD. Vous entrez votre numéro d'identification, ils vous envoient un lien par SMS, et vous mettez à jour vos coordonnées via ce lien sécurisé. La vérification prend quelques jours à quelques semaines. Assurez-vous simplement que le compte est à votre nom, pas à celui de quelqu'un d'autre - ils ne paieront pas sur des comptes joints ou autre.
Les changements de numéro de téléphone fonctionnent de manière similaire selon la subvention dont vous bénéficiez. Pour la SRD, il y a une page dédiée aux coordonnées où vous entrez votre numéro d'identification et votre numéro de demande, puis vous saisissez le nouveau numéro, et ils envoient un OTP pour vérification. Pour les allocations permanentes, le meilleur moyen est d'appeler la ligne d'assistance SASSA au 0800 60 10 11 ou de vous rendre dans votre bureau local. Une chose - faites attention aux faux sites web qui essaient d'obtenir vos infos. Utilisez toujours les liens officiels SASSA, pas des sites aléatoires prétendant mettre à jour votre statut ou vérifier vos détails. Les canaux officiels sont beaucoup plus sûrs.