J'avais toujours pensé que les grands chefs d'entreprise étaient méticuleux et prévoyants, que les départements gouvernementaux élaboraient des politiques intelligentes et parfaitement maîtrisées, et que les données du journal télévisé étaient des statistiques scientifiques analysées en boucle. Après avoir côtoyé différents secteurs, j'ai découvert que : les défauts des chefs sont plus visibles que ceux des gens ordinaires, que les politiques sont souvent bricolées, que les think tanks ne sont que des intégrateurs de données, et que les données peuvent avoir été demandées à la va-vite par un haut responsable il y a quelques heures.

En essence, la société est composée de personnes ordinaires, notre façon d’être reflète celle des organisations. Ceux qui entrent dans le jeu n’ont pas une grande différence d’intelligence, la rigueur et la grandeur que l’on imagine proviennent d’un manque d’expérience. Le niveau de fonctionnement de la société reste à un niveau acceptable pour la majorité. Les idées de génie ne sont pas une condition suffisante ou nécessaire pour faire avancer la société.
Plus souvent, c’est un groupe de personnes qui se croient intelligentes et professionnelles qui font des choses inefficaces, inutiles, voire ridicules. Au contraire, des intérêts suffisants, une logique simple, des plans réalisables, peuvent mobiliser la majorité des gens, garantir que l’exécution ne dévie pas, que les failles soient faibles ou rapidement corrigées, ce qui suffit pour réussir. La capacité de cognition humaine et l’expérience pratique sont limitées, la complexité et la contingence de la réalité s’ajoutent, et la baisse d’intelligence individuelle dans un groupe est inévitable. Le fonctionnement de la société est probablement une succession de réparations et de bricolages pour survivre, au pire en sacrifiant ou en éliminant une partie, ou en recommençant à zéro.
J’avais aimé « Qu’est-ce que la règle de droit », puis j’ai compris : la société est faite d’humains, toutes les institutions tournent autour de l’humain, et l’adversaire sera toujours l’humain. Sous la contrainte des conditions matérielles, l’humain revient constamment à un état d’équilibre et d’égoïsme. Toute règle qui ne correspond pas à la vision collective ou aux revendications concrètes de la majorité sera finalement modifiée, la vraie loi est dans le cœur des gens.
Même dans le domaine de la recherche scientifique, il n’y a pas de « personne incontournable ». Newton et Einstein ont également eu des résultats théoriques très proches à leur époque, ils sont le produit de leur temps. En sociologie et en expérience historique, les grandes transformations sont soit des tendances historiques qui se manifestent clairement, soit des rencontres fortuites. Passer en revue toutes les décisions majeures de l’humanité, la probabilité qu’elles soient correctes ne dépasse pas celle de lancer un dé.
Mais cela n’est pas pessimiste. Face à une situation, il ne faut pas être lâche, ce que les autres peuvent faire, je peux aussi le faire, mais il ne faut pas non plus faire le fier, ce que je peux faire, d’autres peuvent aussi le faire. La façon la plus rapide d’apprendre est de commencer directement à agir, sans chercher la perfection, en copiant d’abord un modèle, puis en l’améliorant et en innovant. Il ne faut pas s’angoisser à cause de ses lacunes en cognition, l’environnement et les opportunités sont clés. La performance globale de l’humanité est bien inférieure à ce que l’on imagine, la réussite vient du temps accumulé. Il faut avoir confiance en soi, la différence n’est pas aussi grande qu’on le pense ; il faut faire preuve d’humilité, l’effort individuel n’est qu’une petite partie ; il faut respecter les autres, ne pas réduire l’humain à un simple outil.