8x8 et PLDT Enterprise lancent l'authentification mobile silencieuse aux Philippines

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2026-02-19 05:20:20

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8x8 et PLDT Enterprise lancent l’authentification mobile silencieuse aux Philippines

Business Wire

mercredi 11 février 2026 à 10h00 GMT+9 3 min de lecture

Dans cet article :

EGHT

Verification utilisateur fluide et sécurisée pour lutter contre la montée de la fraude mobile dans la région

MANILLE, Philippines, 11 février 2026–(BUSINESS WIRE)–8x8, Inc. (NASDAQ : EGHT), fournisseur mondial de plateformes de communication d’entreprise, a lancé l’authentification mobile silencieuse 8x8 aux Philippines en partenariat avec PLDT Enterprise, la branche commerciale de PLDT.

Récemment, PLDT Enterprise a présenté SmartSafe SilentAccess, sa solution phare de la suite API SmartSafe, qui permet une vérification rapide et sécurisée des utilisateurs mobiles en validant via les signaux du réseau mobile et de la carte SIM. Avec l’intégration de SmartSafe SilentAccess dans la plateforme 8x8 Connect, l’authentification mobile silencieuse 8x8 aide les entreprises à réduire la fraude et à améliorer l’expérience client sans nécessiter de mots de passe à usage unique (OTP), éliminant la saisie manuelle de codes et réduisant les délais d’authentification et le taux d’abandon des utilisateurs.

Lutter contre la fraude mobile en forte croissance aux Philippines

Les attaques de fraude mobile continuent de croître aux Philippines, avec plus de la moitié des Philippins déclarant avoir été victime d’une arnaque au moins une fois dans leur vie — sept points de plus que la moyenne de l’ASEAN. Avec la croissance rapide de l’utilisation des SMS et des messageries mobiles d’année en année, la dépendance aux numéros mobiles pour l’authentification à deux facteurs et la vérification d’identité a également augmenté.

Bien que les OTP par SMS restent fiables et largement utilisés en raison de leur ubiquité, l’authentification mobile silencieuse 8x8 offre une alternative transparente en vérifiant silencieusement les utilisateurs via les données du réseau mobile. La solution renforce la sécurité en atténuant les vecteurs courants de fraude tels que le spoofing et les attaques par échange de SIM, tout en accélérant les processus de connexion et de transaction. Des programmes pilotes ont montré des taux de réussite de vérification plus élevés et un taux d’abandon plus faible par rapport aux workflows traditionnels basés sur OTP, offrant aux entreprises une plus grande flexibilité pour équilibrer sécurité, expérience utilisateur et efficacité opérationnelle.

Permettre aux entreprises d’offrir des expériences client sécurisées et sans friction

« Les transactions numériques connaissent une croissance rapide aux Philippines, parallèlement à des tentatives de fraude de plus en plus sophistiquées », a déclaré Igor Mostovoy, Directeur Produit, CPaaS chez 8x8, Inc. « L’authentification mobile silencieuse 8x8 permet une vérification rapide et sécurisée des utilisateurs sans la friction des OTP traditionnels. En partenariat avec PLDT, nous équipons les entreprises d’outils innovants pour protéger leurs clients et maintenir la confiance alors que l’adoption numérique s’accélère, en gérant rapidement l’authentification sans effort de développement important. »

« SmartSafe SilentAccess représente une étape importante dans le renforcement de l’infrastructure numérique du pays », a déclaré Armie Sason, responsable du groupe Key Industries 2 chez PLDT Enterprise. « Chez PLDT Enterprise, notre engagement commun avec 8x8 est de fournir une vérification sécurisée et transparente pour des millions d’utilisateurs mobiles. Ensemble, nous permettons aux entreprises de protéger leurs clients, de réduire la fraude et de soutenir la transformation numérique continue des Philippines. »

L’histoire continue

Pour en savoir plus ou demander une démonstration, contactez cpaas-sales@8x8.com.

À propos d’8x8, Inc.

8x8, Inc. (NASDAQ : EGHT) connecte les personnes et les organisations via une communication fluide sur la plateforme la plus intégrée du secteur pour l’expérience client — combinant centre de contact, communications unifiées et solutions CPaaS. La plateforme CX d’8x8® intègre l’IA à tous les niveaux pour permettre des parcours clients personnalisés, favoriser l’excellence opérationnelle et fournir des insights, ainsi que faciliter la collaboration en équipe. En tant que leader en communication d’entreprise, l’entreprise aide les responsables de l’expérience client et de l’IT à faire de leur organisation le cœur battant de leur activité, en leur permettant de libérer le potentiel de chaque interaction. Pour plus d’informations, visitez www.8x8.com ou suivez 8x8 sur LinkedIn, X et Facebook.

Voir la version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20260210840282/en/

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8x8@redhill.asia

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