Les comportements humains ne sont pas uniquement déterminés par la « personnalité » ou le « caractère », mais sont façonnés par trois facteurs plus fondamentaux : premièrement, le pouvoir et l’avantage amplifient et révèlent les véritables tendances d’une personne ; lorsque les contraintes diminuent, la façon dont une personne traite les faibles est plus authentique que son comportement en période de prospérité ; deuxièmement, l’environnement et le système remodelent durablement le comportement humain ; dans un environnement rempli d’imprévisibilité, d’inaction et de manque de soutien, même la personne la plus douce peut être contrainte de changer ; troisièmement, l’état physiologique influence directement le jugement et l’émotion ; la faim, la fatigue ou le stress rendent les gens plus conservateurs, impulsifs ou indifférents. La psychologie et la recherche comportementale convergent vers une conclusion : comprendre une personne ne consiste pas seulement à écouter ce qu’elle dit ou à connaître son auto-perception, mais à observer ses choix lorsqu’elle détient un avantage, l’environnement dans lequel elle évolue, et ses réactions lorsque son corps et son esprit perdent leur marge de manœuvre ; la plus grande signification de cette logique est de nous rappeler de commencer par la conscience de soi, en choisissant activement le type d’environnement qui façonnera notre comportement.