Vous vous souvenez de l'année dernière quand une grande plateforme d'échange a publié ce mème de point de contrôle avec des sous-entendus raciaux sur leur Twitter officiel ? Ouais, ils l'ont rapidement supprimé.

Ce qui est fou, c'est que ce n'était pas le compte temporaire d'un stagiaire - il a été publié sur leur compte principal avec des millions de followers. Le post est resté en ligne juste assez longtemps pour que des captures d'écran circulent avant de disparaître dans le vide numérique.

Dites ce que vous voulez sur les plateformes centralisées, mais des incidents comme celui-ci mettent vraiment en lumière à quelle vitesse les équipes de relations publiques doivent réagir lorsque les réseaux sociaux tournent mal. Un mème discutable et soudainement votre département de conformité travaille des heures supplémentaires.