¿Por qué un sistema insiste repetidamente en la importancia de la dedicación? En un sistema que funciona bien, los costos suelen ser asumidos por la propia estructura, el volumen de trabajo corresponde a la remuneración, el riesgo a la compensación y la responsabilidad a la autorización. La persona no necesita ser reiteradamente solicitada a dedicar esfuerzos, ya que la contribución ya está valorada por el sistema. Pero cuando el sistema no puede o no quiere asumir claramente estos costos, la estructura recurre a otra estrategia: transferir el costo que debería asumir el sistema a la moral individual. Así, la dedicación comienza a cumplir una función nueva, haciendo que el esfuerzo adicional parezca voluntario en lugar de estructural. Se observa un fenómeno típico: los objetivos aumentan continuamente, los recursos no crecen en paralelo, los mecanismos de compensación no están claros, pero se insiste en el espíritu de dedicación. Esta dedicación deja de ser solo una virtud y se convierte en un mecanismo para absorber costos. Desde la perspectiva del sistema, esto es una señal muy clara: cuando el sistema no puede pagar los costos con reglas, recurre a la moral para hacerlo. Si las cosas avanzan sin problemas, la dedicación es valiosa; si el costo es demasiado alto, indica una falta de conciencia personal, y el sistema en sí no necesita ser reevaluado. Esta estructura es eficiente a corto plazo, porque la movilización moral es más rápida que una reforma del sistema o un ajuste presupuestario, y más económica. Pero sus consecuencias a largo plazo son muy evidentes: cuando la dedicación se normaliza, el esfuerzo se subestima; cuando se espera sacrificio, los límites se erosionan. Con el tiempo, el sistema llegará a depender de un estado de cosas. Trabajar más es correcto, trabajar menos es maduro, no preocuparse demasiado es correcto. En resumen, cuando la dedicación se usa repetidamente para impulsar el funcionamiento del sistema, suele indicar que el sistema ha dejado de pagar los costos con reglas; cuando el esfuerzo ya no se valora, la dedicación se institucionaliza. Finalmente, esta estructura también pierde legitimidad.