Bạn cảm thấy bực mình khi số của mình liên tục hiển thị là riêng tư trong cuộc gọi và mọi người bắt đầu bỏ qua? Ừ, chuyện đó cũng xảy ra với tôi. Hóa ra thường có một cách sửa đơn giản, nhưng điều đó phụ thuộc vào việc bạn đang dùng Android hay iPhone.

Đối với người dùng Android, vấn đề thường nằm trong cài đặt của nhà mạng. Bạn sẽ muốn vào ứng dụng Điện thoại, nhấn cài đặt, và tìm kiếm thứ gì đó như Nhận dạng người gọi hoặc Dịch vụ bổ sung. Các thương hiệu khác nhau đặt những mục này ở các vị trí khác nhau - Samsung làm theo một cách, Google Pixel theo cách khác - nhưng về cơ bản bạn đang yêu cầu mạng của mình hiển thị số thật của bạn thay vì chặn nó. Trên Android 16, còn có tính năng Bảo vệ nâng cao có thể khóa nhận dạng người gọi của bạn, vì vậy hãy kiểm tra xem nó có đang bật trong phần Bảo mật và quyền riêng tư không. Nếu bật tắt cài đặt không hiệu quả ngay lập tức, thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Điện thoại và khởi động lại. Đôi khi điện thoại của bạn chỉ cần đồng bộ lại với mạng.

Người dùng iPhone có cách hơi khác. Trong iOS 26, Apple đã di chuyển tất cả các điều khiển ứng dụng, vì vậy bạn sẽ vào Cài đặt > Ứng dụng > Điện thoại và tìm kiếm Hiển thị số người gọi của tôi. Bật công tắc đó lên. Nếu bạn đang dùng eSIM cộng với SIM vật lý, bạn phải làm điều này cho cả hai. Một điều nữa - nếu tùy chọn đó không có, có thể nhà mạng của bạn đang kiểm soát từ phía họ, điều này xảy ra với một số mạng.

Bây giờ, vấn đề là: ngay cả sau khi bạn bật tất cả, đôi khi số của bạn vẫn hiển thị là riêng tư khi gọi cho ai đó. Thường thì đó là vấn đề ở cấp nhà mạng, không phải điện thoại của bạn bị lỗi. Bạn có thể thử quay số *31# để ẩn số chỉ cho một cuộc gọi cụ thể. Một số nhà mạng cũng có mã riêng của họ. Nếu không có gì hiệu quả, hãy thực hiện đặt lại toàn bộ mạng - Cài đặt > Hệ thống > Đặt lại cài đặt mạng di động trên Android, hoặc Cài đặt > Tổng quát > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone trên iOS. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại và kết nối lại mới mẻ.

Tại sao số của tôi vẫn hiển thị là riêng tư sau tất cả những điều này? Có thể là do SIM cũ, ứng dụng quyền riêng tư quá mức, hoặc vấn đề chuyển đổi mạng. Nếu SIM của bạn đã cũ, thay thế hoặc chuyển sang eSIM có thể giúp. Hãy loại trừ những điều rõ ràng trước khi nghĩ rằng đó là vấn đề phức tạp.