Các nhà bán lẻ châu Âu phản đối kế hoạch của EU bắt buộc chấp nhận tiền mặt

Liên minh các nhà bán lẻ và nhà bán buôn châu Âu đang phản đối quy định mới của EU yêu cầu doanh nghiệp chấp nhận tiền mặt.

Trong một tuyên bố, nhóm ngành EuroCommerce đã phản hồi về các cuộc thảo luận thanh toán của EU diễn ra khi người tiêu dùng trên khắp châu Âu tiếp tục chuyển sang thẻ không tiếp xúc, ví điện tử và các phương thức thanh toán kỹ thuật số khác.

Trong khi các thương nhân nói rằng họ ủng hộ việc tiếp tục tiếp cận tiền mặt, họ kêu gọi các nhà hoạch định chính sách đưa ra các khoản miễn trừ trong bất kỳ quy định mới nào. Họ lập luận rằng việc bắt buộc chấp nhận tiền mặt có thể làm tăng chi phí, gia tăng rủi ro an ninh và gây gián đoạn các mô hình bán lẻ kỹ thuật số.

Các khoản Miễn Trừ Được Yêu Cầu

Các khoản miễn trừ do EuroCommerce đề xuất khá rộng và, trên thực tế, có thể cho phép nhiều nhà bán lẻ chọn không tham gia. Trong bản báo cáo quan điểm của mình, nhóm nhấn mạnh các tình huống như môi trường không người, các tình huống nguy hiểm đến an toàn, và các trường hợp chấp nhận tiền mặt có thể gây ra chi phí không cân xứng. Họ cũng đề nghị có khả năng hiển thị biển “không tiền mặt”.

“Các doanh nghiệp muốn phục vụ khách hàng theo cách họ muốn và chấp nhận phương thức thanh toán phù hợp,” ông Don Apgar, Giám đốc Thanh toán Thương mại tại Javelin Strategy & Research, nói. “Xu hướng không dùng tiền mặt phần lớn được thúc đẩy bởi sự chuyển dịch sang thẻ và thanh toán kỹ thuật số. Khi tiền mặt chỉ còn chiếm một phần rất nhỏ trong doanh số, hầu hết các thương nhân cảm thấy thoải mái khi loại bỏ hoàn toàn, vì khách hàng mới mà doanh nghiệp thu hút cũng có khả năng thanh toán kỹ thuật số.”

Chi Phí của Tiền Mặt

Trong cuộc tranh luận này, trọng tâm là chi phí xử lý tiền mặt. Ở các thị trường nơi thanh toán kỹ thuật số chiếm ưu thế, việc duy trì hạ tầng để xử lý tiền mặt có thể trở nên quá đắt đỏ.

Các chi phí này không tỷ lệ thuận. Nếu tiền mặt chỉ chiếm 10% doanh số, điều đó không có nghĩa là chi phí xử lý giảm 90%. Phần lớn gánh nặng vận hành là cố định, và các thương nhân không thể giảm thiểu nếu không được phép ngừng chấp nhận tiền mặt hoàn toàn.

“Xét từ góc độ của người bán, thanh toán kỹ thuật số không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn mang lại an toàn và bảo mật tốt hơn cho nhân viên, những người không còn phải xử lý, kiểm soát và vận chuyển tiền mặt, đặc biệt trong các môi trường khó khăn như giờ mở cửa ban đêm, vận chuyển bằng máy bay, v.v.,” ông Apgar nói. “Không chấp nhận tiền mặt giúp các thương nhân loại bỏ các chức năng đó và phần cứng liên quan khỏi doanh nghiệp của họ, qua đó đơn giản hóa hoạt động và giảm chi phí quản lý.”

“Mối quan tâm của các thương nhân là khi chính phủ can thiệp và làm gián đoạn xu hướng thị trường tự do này bằng luật pháp bắt buộc chấp nhận tiền mặt, họ sẽ phải gánh chịu chi phí cố định của việc chấp nhận tiền mặt dù điều đó không còn mang lại lợi ích cho doanh nghiệp hoặc khách hàng của họ nữa,” ông nói.