Thị trường SaaS của Mỹ Latinh dự kiến sẽ nhân đôi vào năm 2027, theo dữ liệu của EBANX

Khám phá các tin tức và sự kiện fintech hàng đầu!

Đăng ký nhận bản tin của FinTech Weekly

Được các giám đốc điều hành tại JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna và nhiều nơi đọc

Châu Mỹ Latinh nổi lên như một trung tâm tăng trưởng SaaS toàn cầu

Ngành phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) của Châu Mỹ Latinh dự kiến sẽ tăng gấp đôi quy mô vào năm 2027, đạt 46 tỷ USD so với 22 tỷ USD năm 2023, theo dữ liệu mới từ EBANX. Tốc độ tăng trưởng vượt xa các khu vực khác, biến Châu Mỹ Latinh thành thị trường SaaS phát triển nhanh nhất thế giới.

Các số liệu từ Statista và Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) cho thấy khu vực này đã ghi nhận mức tăng trưởng 23% trong năm 2024, vượt qua châu Âu với 19%, Bắc Mỹ với 17% và châu Á với 16%.

Marie-Elise Droga, Giám đốc Doanh thu của EBANX, cho biết sự mở rộng này phản ánh cách các dịch vụ kỹ thuật số ngày càng trở nên thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày. Bà lưu ý rằng cả doanh nghiệp và người tiêu dùng ngày càng dựa vào SaaS để nâng cao năng suất, giáo dục, giải trí và quản lý tài chính.

Brazil trung tâm của sự mở rộng

Brazil, thị trường lớn nhất của Châu Mỹ Latinh, dự kiến sẽ đạt doanh thu SaaS 22 tỷ USD trong vòng hai năm tới. Phần lớn đà tăng trưởng này nhờ Pix, hệ thống thanh toán tức thì không mất phí của quốc gia, hiện được 93% người trưởng thành sử dụng.

Trong số các nhà bán hàng SaaS hợp tác với EBANX, Pix đã chiếm 61% tổng doanh thu tại Brazil. Phương thức này đóng vai trò quan trọng trong thúc đẩy bao phủ tài chính, giúp nhiều người hơn tiếp cận dịch vụ kỹ thuật số.

Việc giới thiệu Pix Automático vào tháng 6 năm 2025, cho phép thanh toán định kỳ, dự kiến sẽ thúc đẩy việc áp dụng SaaS hơn nữa. Tính năng này đặc biệt quan trọng đối với các công ty cung cấp dịch vụ dựa trên đăng ký.

Các phương thức thanh toán thúc đẩy tăng trưởng thị trường

Một trong những đặc điểm nổi bật của thị trường SaaS Châu Mỹ Latinh là sự đa dạng của các phương thức thanh toán. Dữ liệu của EBANX cho thấy các công ty cung cấp nhiều lựa chọn thanh toán có khả năng thành công cao hơn.

Thẻ tín dụng vẫn giữ vai trò trung tâm, thúc đẩy tần suất mua hàng cao nhất tại Brazil, Mexico, Colombia và Peru. Người tiêu dùng sử dụng thẻ tín dụng trung bình thực hiện khoảng bốn lần mua hàng mỗi năm với cùng nhà cung cấp SaaS.

Các phương thức như mã số ngân hàng Boleto Bancário ở Brazil và Sencillito ở Chile hỗ trợ giá trị đơn hàng trung bình cao hơn, trong khi ví điện tử và hệ thống thanh toán tức thì như Nequi ở Colombia và Pix ở Brazil đang xây dựng lòng trung thành của khách hàng. EBANX cho biết 95% người dùng các phương thức thay thế này chỉ dựa vào chúng để mua SaaS.

Các nhà lãnh đạo SaaS đầu tư vào địa phương hóa

Các công ty toàn cầu đang điều chỉnh chiến lược để khai thác tiềm năng của khu vực. Canva, nền tảng truyền thông trực quan, đã triển khai các giải pháp thanh toán địa phương của EBANX tại 11 quốc gia Châu Mỹ Latinh. Mục tiêu là cung cấp cho người dùng không chỉ ví điện tử và Pix mà còn thẻ tín dụng quốc gia và các kế hoạch trả góp.

Felipe Godoy, người đứng đầu marketing tăng trưởng quốc tế của Canva tại Châu Mỹ Latinh, cho biết công ty xem khu vực này là động lực chính cho cơ sở người dùng toàn cầu của mình. Theo ông, việc cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và phù hợp địa phương giúp các tính năng cao cấp dễ tiếp cận hơn và mở rộng phạm vi của Canva.

Monday.com, một nhà cung cấp SaaS lớn khác, cũng đã mở rộng tại khu vực này thông qua các phương thức thanh toán địa phương. Tại Brazil, việc cung cấp các kế hoạch trả góp cùng với Boleto Bancário đã nâng trung bình đơn hàng của công ty lên trên 9.000 USD. Trong ba năm qua, monday.com đã tăng tổng khối lượng thanh toán qua EBANX trung bình hàng năm là 41%.

Thói quen tiêu dùng vẫn duy trì mạnh mẽ

Sự gia tăng trong việc chấp nhận SaaS tại Châu Mỹ Latinh gắn liền chặt chẽ với sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng. Droga nhấn mạnh rằng người dùng đánh giá cao sự linh hoạt và khả năng tiếp cận trong các phương thức thanh toán. Bằng cách kết hợp các phương thức truyền thống như thẻ tín dụng và ghi nợ với các lựa chọn thay thế như Pix và mã số ngân hàng, các công ty đang đáp ứng những mong đợi này đồng thời mở rộng cơ sở khách hàng.

Khi SaaS trở thành trung tâm của giáo dục, giải trí và hoạt động kinh doanh, sự phụ thuộc của người tiêu dùng vào dịch vụ đăng ký có khả năng sẽ tăng lên. Các phương thức thanh toán cho phép thanh toán định kỳ, như Pix Automático, có thể trở thành yếu tố quyết định cho việc duy trì sự chấp nhận rộng rãi.

Triển vọng đến năm 2027

Dự báo doanh thu SaaS đạt 46 tỷ USD vào năm 2027 đưa Châu Mỹ Latinh trở thành trung tâm của sự phát triển công nghệ toàn cầu. Việc Brazil nhanh chóng áp dụng Pix, cùng với hệ sinh thái thanh toán đa dạng tại Mexico, Colombia, Chile và Peru, nhấn mạnh tầm quan trọng chiến lược của khu vực này đối với các nhà cung cấp SaaS quốc tế.

EBANX nhấn mạnh rằng các công ty sẵn sàng thích nghi với sở thích thanh toán địa phương sẽ là những người chiếm lĩnh phần lớn thị phần của sự tăng trưởng này. Như các ví dụ từ Canva và monday.com cho thấy, việc tùy chỉnh các phương thức thanh toán phù hợp với thị trường khu vực không chỉ là quyết định vận hành mà còn là lợi thế cạnh tranh.

Nếu tốc độ tăng trưởng hiện tại duy trì, Châu Mỹ Latinh sẽ định hình lại thị trường SaaS toàn cầu, cân bằng giữa việc áp dụng nhanh chóng và mở rộng bao phủ kỹ thuật số. Đối với các nhà cung cấp toàn cầu và các đối tác khu vực, hai năm tới sẽ là thời điểm then chốt trong việc hình thành cách SaaS tích hợp vào đời sống hàng ngày của hàng triệu người.