Hội đồng Liên bang đã thông qua các biện pháp nhằm tăng cường quyền lợi của người tiêu dùng trong thương mại điện tử tại cuộc họp đầu năm. Một trọng tâm là việc đơn giản hóa quy trình từ chối mua hàng trực tuyến: Trong tương lai, người mua sẽ có thể dễ dàng trả lại đơn hàng của mình chỉ với vài cú nhấp chuột. Quy định này nhằm mục đích cải thiện rõ rệt quyền bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại kỹ thuật số.

Ngoài quy định về quyền từ chối mua hàng, chương trình nghị sự còn bao gồm hơn 60 mục tiêu. Các chủ đề gây tranh cãi như chống Greenwashing, cung cấp vũ khí cho quân đội liên bang và các trọng tâm chính trị khác đã được thảo luận. Việc tiêu diệt chó sói cũng là một nội dung trong các cuộc họp, trong đó các bang liên bang phần lớn ủng hộ kế hoạch của chính phủ liên bang – tuy nhiên không thiếu các ý kiến phê bình.

Với việc đơn giản hóa quy trình từ chối mua hàng, Hội đồng Liên bang nhấn mạnh cam kết của mình trong việc tạo ra một thị trường trực tuyến thân thiện hơn với người tiêu dùng.