Một số người dùng có thể nhận thấy rằng số dư Monero ($XMR) hoặc lịch sử giao dịch của họ hiện không hiển thị. Đừng lo lắng—đây là tạm thời và liên quan đến quá trình di chuyển mạng XMR và đồng bộ lại ví đang diễn ra ở phía sau hệ thống.

Điều quan trọng là: số tiền của bạn hoàn toàn an toàn và vẫn nằm trong quyền kiểm soát của bạn. Không quản lý có nghĩa là bạn giữ chìa khóa, không có ngoại lệ. Không ai khác có thể chạm vào tài sản của bạn.
Các nhà phát triển của chúng tôi đang tích cực làm việc để xử lý vấn đề này và sẽ sớm trở lại bình thường. Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ và thông báo cho nhóm biết chuyện gì đang xảy ra. Họ sẽ giúp bạn giải quyết.
Tình hình sẽ tự động được giải quyết khi quá trình di chuyển và đồng bộ hoàn tất. Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn trong quá trình chúng tôi xử lý vấn đề này.