Hãy suy nghĩ xem—bao nhiêu người trong số các bạn không thể tưởng tượng nổi việc kết thúc một ngày làm việc mà không mở ChatGPT hoặc các công cụ AI tương tự? Thật điên rồ khi thấy các nền tảng này nhanh chóng trở thành thứ không thể thiếu để nâng cao năng suất. Chỉnh sửa bản sao, lập trình, nghiên cứu, động não—AI đã tham gia vào mọi thứ bây giờ.

Nhưng đây là câu hỏi khó chịu mà không ai muốn đặt ra: chuyện gì sẽ xảy ra khi các dịch vụ này gặp sự cố? Chúng ta đã thấy điều gì xảy ra trong các lần gián đoạn—đột nhiên, hàng nghìn nhân viên gần như bị đóng băng, nhìn chằm chằm vào màn hình trống rỗng. Không có kế hoạch dự phòng, không có ký ức cơ bắp để làm mọi thứ theo cách cũ.

Đây là một vòng phụ thuộc thú vị. Liệu chúng ta thực sự đang trở nên thông minh và hiệu quả hơn, hay chỉ đang chuyển giao khả năng giải quyết vấn đề của mình cho các hệ thống mà chúng ta hầu như không hiểu rõ? Đáng để suy nghĩ trước khi chúng ta dốc toàn lực vào.