Bạn có nghĩ rằng một trợ lý mua sắm AI có thể thực sự xử lý việc săn quà tặng trong kỳ nghỉ của bạn không? Các chuyên gia trong ngành đang khám phá những khả năng—và nó còn thực tế hơn bạn nghĩ.

Những trợ lý AI này có thể xử lý hàng đống sản phẩm trong vài giây, tổng hợp các ưu đãi tốt nhất trên các nền tảng, thực hiện so sánh giá tức thì, và thành thật mà nói? Chúng thậm chí còn có thể thực hiện việc mua hàng giúp bạn. Không còn lướt web vô tận nữa. Không còn phải chuyển đổi tab giữa năm cửa hàng khác nhau.

Điều thu hút rõ ràng. Nhưng vấn đề là: để AI xử lý việc chọn quà tặng của bạn đặt ra những câu hỏi thực sự. Bạn tin tưởng bao nhiêu vào một bot để hiểu chính xác những gì ai đó thực sự muốn? Nó có thể nhận biết những sở thích tinh tế mà bạn sẽ để ý không? Hay tự động hóa chỉ làm mọi thứ trở nên đơn giản nhất, an toàn nhất?

Mua sắm trong kỳ nghỉ luôn mang tính cá nhân. Giao việc đó cho một trợ lý—tối ưu hóa giá cả với tốc độ ánh sáng—thay đổi cách chơi. Liệu đó có phải là chiến thắng hay không hoàn toàn phụ thuộc vào điều bạn trân trọng hơn: sự tiện lợi hay cảm giác con người.