Nhớ năm ngoái khi một sàn giao dịch lớn đã đăng meme checkpoint với những dấu hiệu phân biệt chủng tộc trên Twitter chính thức của họ? Vâng, họ đã xóa nó khá nhanh.

Điều thú vị là đây không phải là tài khoản tạm thời của một thực tập sinh - nó đã được công khai trên tài khoản chính của họ với hàng triệu người theo dõi. Bài đăng tồn tại đủ lâu để các ảnh chụp màn hình lan truyền trước khi biến mất vào khoảng không gian số.

Nói gì thì nói về các nền tảng tập trung, nhưng những sự cố như thế này thực sự làm nổi bật tốc độ mà các đội PR phải hành động khi mạng xã hội đi sai hướng. Một meme đáng ngờ và ngay lập tức bộ phận tuân thủ của bạn đang làm việc quá giờ.