На висоті 10 000 метрів січневий настрій яскравий, пасажири, що летять у ніч перед Новим роком, не пропускають святковий концерт.

看春晚 є одним із спільних спогадів китайців щодо Нового року, однак багато мандрівників у ніч передліття все ще поспішають на рейси. Чи пропустять вони весняне шоу? Цього року відповідь відрізняється від попередніх років.

16 лютого о 20:00, у ніч передліття за місячним календарем, офіційне відкриття Цзяньсу Весняного шоу CCTV на рік Мавпи. На рейсі MU5125 Shanghai Hongqiao—Beijing Capital пролунала радіостанція: «‘Блискуча Китайська весна’, сьогодні — ніч передліття за місячним календарем. У цей наповнений красою та щастям свято всі члени нашого екіпажу щиро вітають вас! Щоб ви не пропустили жодної миті новорічної радості під час подорожі, ми забезпечили безкоштовний швидкісний Wi-Fi на всьому маршруті. Ласкаво просимо підключатися.»

Виявляється, цей рейс — тематичний «Дивіться весняне шоу з хмар: Щасливий Китайський рік», і під керівництвом стюардес багато пасажирів дістають телефони та планшети, запускають відеопрограми та дивляться шоу.

Пасажири дивляться весняне шоу у висоті 10 тисяч метрів.

«Спочатку я планував подивитися його завтра, але не очікував сюрпризу на борту. Головне — у повітрі мережа для перегляду весняного шоу справді не гальмує, це був перший такий досвід», — зазначив один із пасажирів.

Журналісти дізналися, що завдяки постійному технічному оновленню China Eastern Airlines, пропускна здатність Wi-Fi у повітрі була додатково покращена, що дозволяє безперешкодно дивитися шоу: геостаціонарний супутник, розташований на орбіті за 36 тисяч кілометрів від землі, встановлює зв’язок між обладнанням на борту та наземною станцією за допомогою радіохвиль, забезпечуючи обмін даними між сервером на борту та основною мережею. Кілька систем працюють у тандемі, забезпечуючи стабільне та швидке підключення до Інтернету на висоті 10 тисяч метрів.

Ці сюрпризи з інтернетом у повітрі не обмежуються одним рейсом. Ще напередодні свят, у день передліття, China Eastern оголосила, що з 12:00 до 1:00 ночі наступного дня вона відкриває безкоштовний швидкісний Wi-Fi для всіх пасажирів на рейсах із широкофюзеляжними літаками, охоплюючи майже 200 рейсів, що пролітають шість континентів і 29 країн і регіонів, і обслуговують близько 50 тисяч пасажирів по всьому світу.

«Можу дивитися відео з привітаннями від доньки одразу після відкриття!», «Я відкрив групу сім’ї і щойно отримав грошовий подарунок у чаті!», — кажуть пасажири. Вони можуть у будь-який час онлайн купувати новорічні товари, бронювати святкові обіди, планувати святкові подорожі — усе для «Розваг і покупок у новорічний час» у хмарі.

Останні роки внутрішній ринок авіації в Китаї дуже конкурентний. China Eastern Airlines з одного боку запровадила стратегію «Літати далеко, літати міжнародно, літати на нові ринки» («Три польоти»), а з іншого — прагне здобути довіру пасажирів, пропонуючи «зробити квиток більш товстим», щоб розширити конкуренцію та створити унікальні конкурентні переваги. Wi-Fi у повітрі — один із таких інструментів.

У серпні 2023 року China Eastern Airlines першою в галузі подолала бар’єр відсутності зв’язку на висоті нижче 3000 метрів і стала першою внутрішньою авіакомпанією, яка забезпечує безперервний зв’язок «від зльоту до посадки». На сьогодні всі 113 широкофюзеляжних літаків компанії мають функцію «інтернет-сполучення між землею та повітрям».

З серпня 2025 року Wi-Fi у внутрішніх рейсах «Швидкої лінії у повітрі» буде доступний у першому класі, бізнес-класі та обраних економ-класах; у жовтні того ж року компанія оновить сервіс Wi-Fi, і всі широкофюзеляжні літаки, що виконують внутрішні рейси «Швидкої лінії у повітрі», отримають базовий Wi-Fi для економ-класу. З 1 січня 2026 року всі внутрішні рейси із широкофюзеляжними літаками в материковому Китаї матимуть безкоштовний Wi-Fi у повітрі.

Крім того, у перший день Нового року Wi-Fi у повітрі був оновлений ще раз — з 1:00 ночі за пекинським часом, безкоштовний Wi-Fi China Eastern Airlines офіційно запущений на міжнародних маршрутах, охоплюючи рейси із материкового Китаю до сусідніх країн і регіонів, а також до Австралії та Нової Зеландії.

На порталі Wi-Fi у повітрі China Eastern Airlines додано онлайн-форму для заповнення «Іноземна карта в’їзду», іноземні пасажири, що летять міжнародними рейсами широкофюзеляжних літаків, можуть сканувати QR-код на спинці сидіння у салоні та заповнити електронну карту в’їзду через мобільний телефон, що полегшує в’їзд до Китаю.

На тематичних рейсах панує святкова атмосфера.

Конкуренція у сервісі також проявляється у деталях, окрім Wi-Fi. У цей день майже всі авіакомпанії запустили новорічні тематичні рейси. Атмосфера святкового настрою на рейсі MU5125 почалася ще при посадці: працівники на посадкових воротах і стюардеси у святковому одязі тримали плакати з написами «Дивіться весняне шоу з хмар», «Пересічіть гори і моря, серце — до єдності», «Єдність у ніч передліття, поруч — у хмарах» та інші святкові привітання, усміхнені та тепло зустрічали кожного пасажира.

У салоні тематичного рейсу на стінах розміщені парні та щасливі ієрогліфи, написи «Миттєво до успіху», «Щасливого року Мавпи» наповнюють атмосферу.

Їжа на цьому рейсі також має святковий характер.

«Хмарна новорічна вечеря» поєднує красу, традиційний смак і гарний зміст. У бізнес-класі — «Золотий мішечок щастя», що символізує багатство та щастя, у меню — тріска з фрикадельками, сімейна вечеря, тушкована яловичина з мандаринами, різнокольорові пельмені, що символізують удачу, багатство, щастя та благополуччя. Десерт — миленький тваринний желе у формі маленької конячки. В економ-класі — пельмені з капустою та свининою, що символізують «сто багатств», з формою «інь-янь» у вигляді злитків, побажання щасливого року Мавпи та успіхів у всіх справах. Усі пасажири можуть скуштувати святкові солодкі подарункові набори — печиво у формі маленьких конячок і квіткові коржі. Також на борту кожен отримує теплі новорічні подарунки.