Hershey розкритикували родиною Reese’s через зміни основних інгредієнтів

Бред Різ, онук засновника Reese’s Гаррі Бертнера Різ, публічно критикував компанію The Hershey Company за нібито заміну основних інгредієнтів, таких як молочний шоколад і справжній арахісовий масло, у продукції Reese’s на компаундові покриття та креми у стилі арахісового масла. У відкритому листі Різ стверджує, що ці зміни загрожують спадщині бренду, довірі споживачів і наративу якості Hershey, натякаючи, що перехід зумовлений «управлінням брендом», а не проблемами з ланцюгом постачання. Ця критика припадає на делікатний час для Hershey, оскільки Reese’s є флагманським брендом у її портфоліо.