Науково-технічний щоденник: індустрія програмного забезпечення не закінчиться, а лише переформовується під впливом ШІ

Чи завершить індустрію програмного забезпечення штучний інтелект? Навколо цієї популярної теми нещодавно ринок і галузь голосували своїми діями. Стурбованість американського Уолл-стріт щодо впливу AI на програмний сектор продовжує зростати: акції програмного забезпечення зазнали продажу, і хвиля продажів швидко поширилася на світові ринки. Водночас у технологічній спільноті звучать зовсім інші голоси. Генеральний директор Nvidia Йен Хуей прямо заявив, що «переконання, що AI замінить інструменти програмного забезпечення», є «надзвичайно нелогічним», а генеральний директор OpenAI Ортем Ольтман також зазначив, що способи створення, використання та бізнес-моделі програмного забезпечення зазнають глибоких змін, але «програмне забезпечення не зникне».

Причиною цієї хвилі суперечок стала поява вертикального інструменту від стартапу Anthropic, який порушує традиційні функції програмного забезпечення: цей AI-плагін для юридичних документів може виконувати кілька видів документаційної роботи, включаючи відстеження відповідних питань і перегляд юридичних документів, що є ключовими функціями багатьох юридичних програм. Коли AI здатен автоматично виконувати багато завдань, що раніше залежали від професійного програмного забезпечення, виникає питання: якщо AI може безпосередньо виконувати ці завдання, чи потрібне нам окреме програмне забезпечення?

Цей песимістичний настрій поступово переростає з впливу окремого AI-інструменту у переоцінку всієї бізнес-моделі індустрії програмного забезпечення і, зрештою, ставить питання — чи не підриває AI бізнес-модель SaaS (програмне забезпечення як послуга)?

За останні десять років модель SaaS з підпискою, постійним оновленням і високою клієнтською залученістю була найстабільнішим драйвером зростання індустрії. Але тепер усе це вже не здається очевидним. З швидким розвитком генеративного AI та технологій інтелектуальних агентів користувачам достатньо висловити свої потреби, і AI може виконати аналіз, згенерувати звіти або навіть автоматично виконати процеси, зменшуючи цінність посередницьких інструментів. З появою інтелектуальних агентів можливості виклику функцій з різних систем і інтеграції кількох функцій у один діалог або команду ще більше послаблюють роль окремого програмного продукту.

Одночасно, підвищення можливостей генерації коду AI значно скорочує цикл розробки та знижує поріг входу для розробників. Галузь переходить від «виробництва з високою людською працею» до «інтелектуального виробництва», і традиційні бізнес-моделі, орієнтовані на функціональність і підписки, зазнають прямого виклику.

Проте з довгострокової перспективи AI не знищить індустрію програмного забезпечення, а перепише її логіку роботи. Парадигма розробки переходить від «людина пише код із допомогою інструментів» до «людина визначає цілі, а AI реалізує їх», роль розробника змінюється з виробника коду на системного дизайнера і співпрацівника з AI. Способи використання програмного забезпечення також змінюються: від інструментів, що вимагають навчання операцій, до розумних систем, здатних розуміти потреби і самостійно виконувати завдання. Майбутня конкуренція у сфері програмного забезпечення вже не зводитиметься до кількості функцій або їхньої багатогранності, а до рівня інтелекту і глибини розуміння галузі.

Що важливо, AI створює нові простори для програмного забезпечення. Швидко зростає попит на платформи для тренування моделей, інфраструктуру для обробки даних, системи безпеки та оцінки AI; галузі виробництва, медицини, фінансів, що проходять шлях цифрової трансформації, потребують багато професійних систем з «AI + галузеві знання». Технології AI, зокрема інтелектуальні агенти, відкривають нові екосистеми застосувань. Ці нові сфери навпаки підвищують вимоги до інженерії програмного забезпечення і створюють нові можливості для індустрії.

Отже, краще сказати, що AI не знищить індустрію програмного забезпечення, а завершить «стару епоху програмного забезпечення». Програмне забезпечення не зникне, але його форма, методи розробки і бізнес-моделі зазнають кардинальної трансформації. Ті компанії, що зможуть глибоко інтегрувати AI у галузеві сценарії, отримають значні переваги у новій хвилі індустріальних змін; традиційні компанії без технологічних і галузевих бар’єрів можуть бути швидко витіснені у цьому процесі реконструкції. Індустрія програмного забезпечення не йде на завершення, а входить у нову еру, де головним є інтелект.