Пам'ятаєте минулого року, коли велика біржа опублікувала той мем з контрольним пунктом з расовими підтекстами на своєму офіційному Twitter? Так, вони швидко його прибрали.

Дивно те, що це не був аккаунт інтерна — він з'явився на їх основному профілі з мільйонами підписників. Пост залишався в ефірі достатньо довго, щоб скріншоти поширилися, перш ніж зникнути в цифровій безодні.

Говоріть, що хочете про централізовані платформи, але такі інциденти дійсно підкреслюють, як швидко команди з PR повинні реагувати, коли соціальні медіа йдуть не так. Один сумнівний мем, і раптом ваш відділ комплаєнсу працює понаднормово.