Цифровий імпульс Truist: стимулювання залучення, ефективності та доходів

Truist Financial TFC активно покладається на цифрові інновації як на основний елемент своєї стратегії довгострокового зростання. Зусилля банку спрямовані не лише на модернізацію технологій, але й на прискорення росту клієнтів, поглиблення залученості та розширення можливостей для отримання доходу.

Протягом другого кварталу відкриття цифрових рахунків у TFC становило 43% від усіх нових рахунків, що на 9% більше, ніж роком раніше. Метрики взаємодії підтверджують цю динаміку. Понад 1,8 мільйона клієнтів скористалися фінансовими інструментами Truist, що представляє собою 40% річне зростання.

Труїст Фінансова Корпорація
Джерело зображення: Truist Financial Corp.

Крім того, Truist Assist, його штучний інтелектуальний цифровий помічник, тепер обробляє приблизно 500 000 розмов на місяць, покращуючи швидкість, зручність і масштабованість без пропорційного зростання витрат. Ці інновації роблять банківські послуги більш безперебійними, одночасно зміцнюючи відносини з клієнтами та задоволеність.

На стороні кредитування інтеграція "LightStream by Truist" дозволила компанії розширити первинне цифрове кредитування та підвищити свою конкурентоспроможність у споживчому кредитуванні. Зростання кредитів було позитивним, підтримуючи стабільність чистого процентного доходу незважаючи на політичну невизначеність. У той же час, збільшення цифрового самообслуговування допомагає компанії управляти витратами та масштабувати зростання.

Стратегія зростання Truist також базується на передовій аналітиці, персоналізованих фінансових інсайтах і омніканальній інтеграції. Від пропозицій на основі штучного інтелекту до торгових платформ для малого бізнесу, ці можливості підвищують пріоритетність клієнтів, відкриваючи нові джерела доходу. Зв'язуючи модернізацію відділень з цифровими оновленнями, Truist забезпечує, щоб як фізичні, так і віртуальні точки контакту надавали послідовний, заснований на даних досвід.

Цифрова стратегія Truist є ключовим фактором його зростання. Поєднуючи технології з персоналізованими послугами, банк поступово залучає нових клієнтів, розширює кредитування та підвищує залученість, одночасно контролюючи витрати та ризики.

Де знаходяться однолітки TFC в аспекті цифрових інновацій?

Як і Truist, його колеги, JPMorgan JPM та Citigroup C, активно інвестують у ШІ, автоматизацію та цифрову трансформацію, щоб покращити ефективність, персоналізувати послуги та підтримувати конкурентну перевагу.

JPMorgan стоїть на передовій банківської справи, керованої штучним інтелектом, впроваджуючи новітні технології в усі свої операції. У 2025 році він впровадив адаптивні моделі навчання для виявлення шахрайства, посилив оцінки кредитних ризиків і запропонував персоналізовані стратегії управління капіталом. Його платформи на базі штучного інтелекту підвищують ефективність, дотримання регуляторних вимог та досвід клієнтів, в той час як інструменти генеративного ШІ оптимізують робочі процеси та збільшують продуктивність в усіх бізнес-лініях. Поєднуючи інновації з масштабом, JPMorgan закріпив свою позицію провідного бренду цифрового банкінгу в Сполучених Штатах.

Citigroup здійснює широкомасштабну цифрову трансформацію, в основі якої лежить штучний інтелект. Банк відмовляється від застарілих систем, впроваджує AI-чат-ботів для підвищення ефективності ІТ і зосереджується на "Агентному ШІ" для автономного виконання складних фінансових завдань. Його стратегія охоплює персоналізоване управління капіталом, корпоративне банківництво та пропозиції кредитування в реальному часі. У Citigroup 19 мільйонів активних мобільних користувачів і 25 мільйонів цифрових користувачів у області карт і роздрібного банківництва. Інтегруючи цифрові та традиційні канали, компанія має на меті забезпечити безперешкодний, безпечний і заснований на даних досвід для клієнтів.

Історія продовжується## Ціна акцій Truist & Рейтинг Zacks

Акції Truist зросли на 19,3% за останні три місяці, перевершивши зростання галузі на 17,2%.

Zacks Інвестиційні Дослідження Джерело зображення: Zacks Investment Research

TFC наразі має рейтинг Zacks #3 (Hold). You can see the complete list of today’s Zacks #1 Рейтинг (Сильна покупка) акцій тут.

Хочете отримати останні рекомендації від Zacks Investment Research? Сьогодні ви можете завантажити 7 найкращих акцій на наступні 30 днів. Натисніть, щоб отримати цей безкоштовний звіт.

JPMorgan Chase & Co. (JPM) : Безкоштовний звіт з аналізу акцій

Citigroup Inc. (C) : Безкоштовний звіт з аналізу акцій

Truist Financial Corporation (TFC) : Безкоштовний звіт з аналізу акцій

Ця стаття спочатку була опублікована на Zacks Investment Research (zacks.com).

Zacks Інвестиційні Дослідження

Переглянути коментарі

IN-3.53%
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
0/400
Немає коментарів
  • Закріпити