Блокчейн технології надають новий погляд на комерційні послуги для підприємств

Нещодавно у нас була можливість поспілкуватися з директором з комерційних продуктів, обговоривши, як технологія Блокчейн може надати бізнес-послуги для підприємств, а також чому деякі Блокчейни особливо підходять для цих випадків.

Ця директорка наразі відповідає за керівництво командою комерційних продуктів компанії Блокчейн. Вона зазначила, що бізнес охоплює всі аспекти, може бути основою більшості речей, включаючи ігри, роздрібну торгівлю, лояльність, подорожі, квитки та інші комерційні сфери.

Вона має шість років досвіду дослідження в сфері Блокчейн, починаючи з 2017 року. Перш ніж приєднатися до поточної компанії, вона багато років працювала в команді керівництва однієї організації та мала коротку відпустку по догляду за дитиною. Повертаючись на ринок праці, вона сподівалася працювати в цікавій, складній та викликовій технологічній сфері та вирішити деякі нерозв'язані проблеми.

Говорячи про технологію Блокчейн, вона вважає, що вона може вирішити дуже чітку проблему, а саме право власності на активи та цифрові повноваження. У традиційному Web2 дані користувачів і онлайн-дії не належать самим користувачам, а належать тим компаніям, які взаємодіють з користувачами. А Блокчейн руйнує все це, роблячи так, що транзакції, активи та результати користувача насправді належать самим користувачам.

Для підприємств, які вже добре розвиваються в сфері Web2, як направити їх на креативне мислення щодо проблем, що існують у бізнесі, і як Блокчейн може стати рішенням? Цей директор проаналізував з точки зору комерційної воронки продажів. Вона зазначила, що одним з найбільших викликів, з якими стикаються підприємства в сучасному інтернет-середовищі, є те, як отримати клієнтів, що стосується того, як розповідати історію бренду, як знайти цільових клієнтів, як налаштувати стратегію продажів тощо.

Однак через виникнення проблеми конфіденційності традиційні способи збору та використання даних зазнали обмежень. Це призвело до монополії на рекламному ринку та створило величезні виклики для малих підприємств. У цій ситуації технологія Блокчейн, особливо у поєднанні з використанням нульових знань, може внести свій внесок у екосистему даних, надаючи цінну інформацію без порушення конфіденційності.

Цей директор вважає, що деякі Блокчейни завдяки своїй швидкості та масштабованості особливо підходять для використання технології нульових знань для надання послуг реального часу в інтернет-пошуку. Ця технологія може допомогти знизити витрати на залучення клієнтів і надати більше можливостей для малого бізнесу.

У сфері програм лояльності технологія Блокчейн також може принести інновації. Завдяки цифровій власності на активи компанії можуть надавати клієнтам дійсно те, що їм належить, що можна оновлювати, змінювати та розвивати. Деякі Блокчейни мають можливість надавати динамічні, комбіновані NFT, що робить програми лояльності для клієнтів, можливо, більш значущими.

Щодо майбутнього Блокчейн технологій, цей директор особливо відзначила потенціал zkLogin. Вона вважає, що ця технологія може дозволити користувачам використовувати звичні способи входу (наприклад, електронну пошту) для доступу до Блокчейн, одночасно усуваючи необхідність запам'ятовувати складні ключі. Це може стати важливим кроком у популяризації Блокчейн технологій серед ширшої аудиторії.

Загалом, цей директор вважає, що в майбутньому межі між технологією Блокчейн та традиційним Інтернетом можуть поступово розмитися. Остаточною метою є зробити існуючий Інтернет більш дружнім для всіх учасників, а не створити абсолютно незалежну нову систему. З розвитком та поширенням технологій ми можемо побачити більше інноваційних бізнес-застосувань та випадків використання.