Paradex столкнулся с технической ошибкой, подготовьте возврат $650,000 для пользователей

19 января платформа торговли Paradex столкнулась с непредвиденной системной ошибкой во время запланированного обновления базы данных, которое длилось 30 минут. Этот инцидент привел к серьезным последствиям для сотен пользователей, чьи позиции были принудительно ликвидированы.

Причина проблемы заключалась в состоянии гонки, возникшем во время выполнения критически важных операций с данными. Когда система выполняла синхронизацию данных, произошла ошибка сохранения, которая привела к повреждению данных, распространившихся по облачной инфраструктуре и в конечном итоге опубликованных в Paradex Chain. Непосредственным следствием этой проблемы стало мгновенное сброс нескольких индексов рыночного финансирования до нуля, что вызвало аномальные ценовые колебания и спровоцировало последовательные активности ликвидации на различных торговых рынках.

В ответ на инцидент Paradex предпринял быстрые меры для контроля ситуации. Платформа временно закрыла доступ, отменив все открытые ордера, за исключением ордеров на фиксацию прибыли и стоп-лоссов, которые выступают в качестве защиты. Далее техническая команда приступила к восстановительным работам, вернув состояние блокчейна к сохраненному снимку до начала окна обслуживания, что обеспечило восстановление целостности данных.

В качестве ответственности перед сообществом Paradex объявил о плане компенсации в размере $650,000, который будет распределен среди 200 пользователей, понесших убытки из-за этой технической ошибки. Это решение демонстрирует приверженность платформы к доверию пользователей и безопасности их активов. Несмотря на то, что ранее Paradex сталкивался с перебоями в доступности сервиса из-за обслуживания базы данных, быстрый и прозрачный отклик в этот раз подчеркивает усилия платформы по повышению стандартов операционной деятельности.