Os próximos 3 anos vão definir o capitalismo para uma geração que está a perder a fé no talento e no trabalho árduo. Os CEOs estão à altura do desafio?

Os CEOs de hoje podem ser os líderes corporativos mais importantes da história americana. As decisões que tomarem irão determinar se as tecnologias mais poderosas já desenvolvidas fortalecem as bases do capitalismo americano ou as tensionam ainda mais. A estabilidade do sistema socioeconómico moderno, no qual os mercados e os negócios dependem, está em jogo.

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Duas realidades definem o desafio de liderança à frente. Primeiro, as empresas devem adotar novas tecnologias de forma completa, rápida e com níveis incríveis de investimento para permanecerem competitivas. Segundo, a transição para uma economia alimentada por IA reverberará amplamente, remodelando empregos, modelos de renda, comunidades e o papel dos negócios na sociedade. Isso já começa a acontecer, à medida que o crescimento económico e o valor do trabalho se tornam efetivamente desacoplados.

As disrupções tecnológicas não são novas. Mas esta está se desenrolando mais rápido, em uma escala maior e com implicações mais amplas do que qualquer outra antes. Enquanto avanços tecnológicos anteriores foram medidos em décadas, com IA agentiva, automação, computação quântica e robótica humanoide, o tempo de adaptação foi comprimido para meses. Os líderes simplesmente não têm tempo para experimentar, ajustar e corrigir o curso. Se forem percebidos como estando atrasados ou investindo de forma incorreta, as consequências são rápidas e severas.

O capitalismo americano já evoluiu antes em resposta a mudanças transformadoras. E fará isso novamente. Felizmente, os executivos têm acesso a dados de alta qualidade e a uma capacidade analítica maior do que nunca para acertar.

No seu núcleo, o nosso sistema capitalista é construído sobre a crença compartilhada de que o crescimento económico cria oportunidades, e que o trabalho árduo e o talento são recompensados ao longo do tempo. À medida que essa crença se dissipa, a retenção de talento, a confiança do consumidor e a licença social para operar diminuem.

Os sinais de alerta são visíveis na pesquisa do Just Capital. Em nossa última sondagem, apenas 35% dos americanos dizem que a forma atual de capitalismo funciona para a pessoa comum. Em nossas pesquisas específicas sobre IA, 48% do público americano prevêem que a IA substituirá trabalhadores e eliminará muitos empregos, e a maioria está mais preocupada com o impacto da IA na estabilidade social e na segurança.

Estou frequentemente em conversa com líderes empresariais globais que estão cientes do desafio. As preocupações com o futuro do capitalismo continuam a crescer. Alguns dizem que a IA e outras tecnologias criarão novos empregos; outros preveem uma “batalha sangrenta”. Recentemente, os executivos debateram se a maior ameaça à economia e à sociedade é a inteligência artificial ou a concentração contínua de riqueza e oportunidades.

Ninguém discute a necessidade de progresso tecnológico. Avanços na saúde, educação, ganhos de produtividade e inovações que ainda nem podemos imaginar estão mais próximos do que nunca. Mas, se quisermos aproveitar todos os benefícios desses avanços enquanto preservamos a participação ampla no crescimento económico, são necessárias novas abordagens sobre como a IA é implantada, como os ganhos e as disrupções são geridos e como as empresas são estruturadas e geridas.

Líderes visionários entendem que, quando as empresas criam valor para seus trabalhadores, clientes e comunidades, também podem criar mais valor para seus acionistas. A fatia aumenta para todos. No entanto, nesta nova era de gestão de stakeholders, estruturas amplas, compromissos generalizados e linguagem aspiracional estão obsoletos.

O ambiente de negócios altamente competitivo de hoje exige o oposto: dados precisos e inteligência de decisão que elevem a criação de valor para os stakeholders ao mesmo nível do rigor analítico aplicado a outras decisões de alocação de capital e estratégia. Isso significa entender a relação causal entre os investimentos nos stakeholders e o desempenho central do negócio em tempo real e de forma específica para cada empresa. Um retalhista tentando equilibrar satisfação do cliente, automação da cadeia de suprimentos e uma força de trabalho de linha de frente tem prioridades muito diferentes de uma empresa de software que compete por talentos de IA de ponta enquanto avalia seu impacto nas comunidades.

Os líderes devem entender claramente como o capital humano, o engajamento do consumidor, a resiliência comunitária e as iniciativas de gestão ambiental se traduzem em retornos totais. Essa clareza impulsionará tanto o sucesso empresarial quanto a prosperidade social. Assim, enquanto a IA intensifica a necessidade de navegar com sucesso pelas mudanças iminentes, ela também impulsiona as capacidades analíticas e de tomada de decisão aprimoradas que tornarão isso possível.

As escolhas feitas nas salas de reunião e nos escritórios de alta direção hoje terão implicações profundas para milhões de americanos. À medida que o país se aproxima do 250º aniversário de sua fundação, é mais importante do que nunca garantir que a tecnologia mais transformadora de nossas vidas crie oportunidades, riqueza e — acima de tudo — confiança no sistema. Nada menos do que o futuro do capitalismo está em jogo.

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