Em 19 de janeiro, a plataforma de negociação Paradex enfrentou uma falha de sistema inesperada durante uma atualização agendada de banco de dados que durou 30 minutos. Este incidente causou um impacto sério em centenas de utilizadores cujas posições foram sujeitas a liquidações forçadas.
A causa raiz esteve na condição de corrida que ocorreu durante a execução de operações críticas de dados. Quando o sistema sincronizava os dados, ocorreu um erro de armazenamento que resultou na corrupção de dados espalhados pela infraestrutura de nuvem e, por fim, publicados na Paradex Chain. O impacto imediato foi o reset instantâneo de vários índices de financiamento de mercado para zero, criando movimentos de preço anormais e desencadeando atividades de liquidação contínua em diversos mercados de negociação.
Em resposta ao incidente, a Paradex tomou medidas rápidas para controlar a situação. A plataforma temporariamente fechou o acesso, cancelou todas as ordens abertas, exceto as de take profit e stop-loss, que funcionam como proteção. Em seguida, a equipe técnica iniciou um processo de recuperação, restaurando o estado do blockchain para o snapshot armazenado antes do início da janela de manutenção, garantindo que a integridade dos dados fosse restabelecida.
Como forma de responsabilidade perante a comunidade, a Paradex anunciou um plano de compensação de $650,000 que será distribuído a 200 utilizadores que sofreram perdas devido a este erro técnico. Esta decisão demonstra o compromisso da plataforma com a confiança dos utilizadores e a segurança de seus ativos. Apesar de a Paradex já ter enfrentado interrupções na disponibilidade do serviço devido a manutenção de banco de dados, a resposta rápida e transparente desta vez reforça o esforço da plataforma para melhorar seus padrões operacionais.
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Paradex Enfrenta Problemas Técnicos, Prepare o Reembolso de $650,000 para os Usuários
Em 19 de janeiro, a plataforma de negociação Paradex enfrentou uma falha de sistema inesperada durante uma atualização agendada de banco de dados que durou 30 minutos. Este incidente causou um impacto sério em centenas de utilizadores cujas posições foram sujeitas a liquidações forçadas.
A causa raiz esteve na condição de corrida que ocorreu durante a execução de operações críticas de dados. Quando o sistema sincronizava os dados, ocorreu um erro de armazenamento que resultou na corrupção de dados espalhados pela infraestrutura de nuvem e, por fim, publicados na Paradex Chain. O impacto imediato foi o reset instantâneo de vários índices de financiamento de mercado para zero, criando movimentos de preço anormais e desencadeando atividades de liquidação contínua em diversos mercados de negociação.
Em resposta ao incidente, a Paradex tomou medidas rápidas para controlar a situação. A plataforma temporariamente fechou o acesso, cancelou todas as ordens abertas, exceto as de take profit e stop-loss, que funcionam como proteção. Em seguida, a equipe técnica iniciou um processo de recuperação, restaurando o estado do blockchain para o snapshot armazenado antes do início da janela de manutenção, garantindo que a integridade dos dados fosse restabelecida.
Como forma de responsabilidade perante a comunidade, a Paradex anunciou um plano de compensação de $650,000 que será distribuído a 200 utilizadores que sofreram perdas devido a este erro técnico. Esta decisão demonstra o compromisso da plataforma com a confiança dos utilizadores e a segurança de seus ativos. Apesar de a Paradex já ter enfrentado interrupções na disponibilidade do serviço devido a manutenção de banco de dados, a resposta rápida e transparente desta vez reforça o esforço da plataforma para melhorar seus padrões operacionais.