O verdadeiro jogo não é ganho no primeiro dia.

A verdadeira adoção acontece quando os usuários voltam sem que lhes digam para isso. Esse é o ponto de inflexão onde as coisas ficam interessantes.

Não se trata de enfiar todas as funcionalidades pela goela abaixo dos utilizadores. A maioria não se importará com isso de qualquer forma. O que importa é construir uma experiência suficientemente fiável para que as pessoas regressem naturalmente.

A confiança supera a completude de recursos. Sempre.

Quando um utilizador começa a usar o seu produto por hábito em vez de obrigação, é aí que você sabe que construiu algo que vale a pena ficar. É aí que o volante começa realmente a girar.