Assim, o gigante do retalho da África—aquele que domina as vendas de roupas e telemóveis por todo o continente—está agora a entrar no território bancário. Estão a abrir agências físicas na África do Sul com uma proposta bastante ousada: zero taxas.

Pense nisso por um segundo. Enquanto os bancos tradicionais continuam acumulando taxas mensais, custos de manutenção de contas e taxas de transação, este retalhista está basicamente dizendo "faremos isso gratuitamente." É o tipo de movimento que faz você se perguntar se eles estão jogando a longo prazo—talvez apostando na lealdade do cliente e em oportunidades de venda cruzada em vez de receita bancária direta.

O que é realmente interessante aqui é o timing. As empresas de retalho a moverem-se para os serviços financeiros não é exatamente novo, mas entrar em um mercado emergente com zero taxas? Isso é agressivo. Pode ser que tenham visto como as plataformas de dinheiro móvel disruptaram o banking tradicional na África e perceberam que têm a rede de distribuição para competir.

A verdadeira questão: estão a subsidiar isto com os seus lucros de retalho, ou existe uma estratégia de monetização maior que ainda não estamos a ver? De qualquer forma, os bancos sul-africanos acabaram de receber um alerta de um concorrente inesperado.