Golden Ten Data em 16 de março, Feige Cloud Communication emitiu um comunicado em 16 de março, dizendo que os produtos de voz envolvidos no relatório “CCTV 3.15 Gala” são um módulo de nossos produtos SaaS, que é usado apenas como uma ferramenta para os clientes usarem, não participamos das operações comerciais específicas dos clientes, e também fizemos restrições rigorosas sobre as qualificações dos clientes e fontes de dados dos clientes, mas este incidente reflete as deficiências da nossa empresa na supervisão do cliente e gestão de serviços, e treinamento de conhecimento profissional insuficiente para o pessoal interno. Estamos profundamente arrependidos por isso e pedimos sinceras desculpas a todos os usuários, parceiros e todos os setores da sociedade.