Conoce la ISO 22716, el estándar de oro en fabricación global: Mary Kay certificada en Buenas Prácticas de Fabricación Cosmética

(MENAFN- 3BL)
Publicado originalmente en marykay

Todos podemos estar de acuerdo en que, sin importar en qué industria trabajes, la confianza se construye mucho antes de que un producto llegue a las manos de un cliente. En la industria de la belleza, especialmente, detrás de cada lápiz labial, fórmula de cuidado de la piel y fragancia hay un complejo sistema de controles de calidad, documentación y disciplina de fabricación diseñado para garantizar la calidad del producto y la seguridad del consumidor.

Dos iniciativas cruciales están surgiendo para salvaguardar la excelencia cosmética: ** la Ley de Modernización de la Regulación de Cosméticos de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA)** (MoCRA) y el ** ISO 22716**

Mary Kay se enorgullece de celebrar su reciente “Certificación ISO 22716”, el estándar de oro para “Buenas Prácticas de Manufactura” que reconoce el compromiso a largo plazo de la empresa con la calidad y seguridad del producto.

Tim Parrent, Gerente Senior de Sistemas de Calidad Corporativa de Mary Kay Inc. (Imagen Cortesía: Tim Parrent)

Recientemente visitamos el ** Centro de Manufactura e I+D Richard R. Rogers** de Mary Kay, ** Tim Parrent, Gerente Senior de Calidad Corporativa**, para ponernos al día sobre todo lo relacionado con ISO 22716 y GMP. Tim también es un experto de la industria y miembro del Grupo Asesor Técnico de ISO 22716. El Centro de Manufactura e I+D Richard R. Rogers cuenta con 21 líneas de envasado de productos con capacidad combinada para producir hasta 1 millón de unidades por día. Casi el 60% de los productos fabricados en R3 se exportan a los mercados internacionales de Mary Kay.

Nichole Jones, Vicepresidenta de Manufactura de Mary Kay para América del Norte y Mike Triggs, Vicepresidente de Calidad del Producto de Mary Kay. (Imagen Cortesía: Mary Kay Inc.)

** Pregunta: Tim, cuéntanos un poco sobre ti. ¿Por qué te encanta tu trabajo?**

Respuesta: Trabajo en el Grupo de Cadena de Suministro en Mary Kay liderando la función de Calidad Corporativa responsable de la gobernanza y cumplimiento global, gestión de calidad de proveedores, cultura de calidad y compromiso externo. Me encanta que mi trabajo sea diferente cada día y que trabaje con muchos talentosos colegas de Mary Kay en R3 y de todo el mundo, así como con líderes de calidad de la industria y reguladores a través de actividades de compromiso externo.

** Q: En la industria de la belleza de hoy, la seguridad del producto y la confianza del consumidor importan más que nunca. Mary Kay se menciona a menudo como un líder en calidad. Comencemos con la gran pregunta. ¿Por qué Mary Kay persiguió la certificación ISO 22716?**

A: En Mary Kay, la seguridad y calidad del producto son parte de nuestra cultura y de cómo operamos. ISO 22716 es el estándar internacionalmente reconocido de Buenas Prácticas de Manufactura para cosméticos, y nos dio una forma globalmente respetada de demostrar lo que ya hacemos: fabricar productos de calidad con cuidado, consistencia y responsabilidad desde las materias primas hasta los productos terminados.

** Q: Para los lectores que no son expertos en regulaciones, ¿qué es exactamente ISO 22716 en términos simples?**

A: Piensa en ISO 22716 como un manual para hacer cosméticos de la manera correcta. Cubre cómo gestionamos nuestras instalaciones, entrenamos a nuestros equipos, controlamos los ingredientes, documentamos cada lote y aseguramos que los productos sean seguros antes de que lleguen a un cliente. No se trata solo de reglas; se trata de incorporar calidad en cada paso del proceso.

** Q: La industria de la belleza está hablando mucho sobre MoCRA en este momento. ¿Cómo se conecta ISO 22716 con las nuevas regulaciones cosméticas de EE. UU.?**

A: Esa es una gran pregunta. La Ley de Modernización de la Regulación de Cosméticos, o MoCRA, requiere que la FDA emita Buenas Prácticas de Manufactura obligatorias para la industria cosmética de EE. UU. por primera vez. ISO 22716 es, de hecho, visto como el estándar global para GMP cosmético, por lo que estar certificado por un organismo de certificación acreditado nos posiciona muy bien. Significa que nuestros sistemas, documentación y controles ya son compatibles con hacia dónde se dirigen las regulaciones.

** Q: ¿Cómo apoya la certificación ISO 22716 las operaciones de manufactura de Mary Kay?**

A: Fortalece la disciplina y la transparencia. Cada lote es rastreable. Cada proceso está documentado. Cada empleado entiende su papel en la protección de la calidad del producto. Si alguna vez hay una pregunta sobre un producto, podemos ver rápidamente de dónde provienen los ingredientes, cómo se fabricó el producto y a dónde fue enviado. Ese nivel de claridad beneficia a todos, consumidores y reguladores y, por supuesto, los fabricantes de productos son responsables de la excelencia empresarial cuando se trata de calidad y seguridad del producto.

** Q: ¿Por qué deberían importarle a los consumidores que Mary Kay esté certificada por ISO 22716?**

A: Porque se trata de confianza y seguridad. Hoy, Mary Kay está presente en más de 40 mercados en todo el mundo y es reconocida como una de las marcas de consumo más queridas del mundo. Nos hemos clasificado como la marca de venta directa número 1 de Cuidado de la Piel y Cosméticos de Color en el Mundo durante tres años consecutivos1, y cuando nuestros clientes usan un producto de Mary Kay, confían en nosotros para su piel y su bienestar. La certificación ISO 22716 es un respaldo a nuestras prácticas de calidad, que están alineadas con rigurosas expectativas internacionales. Es otra forma de decir: “Tomamos muy en serio la calidad y la seguridad del producto.”

** Q: Los estándares ISO a veces pueden sonar técnicos o burocráticos. ¿Hay un lado humano en esta certificación? (Cuéntanos sobre la importancia del trabajo en equipo y la cultura de calidad en la manufactura?)**

A: Absolutamente. En su esencia, ISO 22716 se trata de personas haciendo las cosas de la manera correcta, todos los días. Se trata de capacitar a nuestros equipos, empoderarlos para que hablen si algo no parece correcto y crear una cultura donde la calidad es responsabilidad de todos. Ese compromiso humano con la excelencia es un factor vital en el estándar.

** Q: ¿Cómo apoya esta certificación la presencia global de Mary Kay?**

A: Operamos en más de 40 mercados en todo el mundo, y ISO 22716 es reconocido en todas las regiones. Ese estándar común ayuda a garantizar la consistencia, ya sea que un producto se fabrique para América del Norte, Europa o en otro lugar. También ayuda a nuestros socios, reguladores y clientes a entender que nuestras expectativas de calidad no cambian de un país a otro. Mary Kay Ash construyó su empresa sobre la Regla de Oro: “Haz a los demás lo que te gustaría que te hicieran a ti”, y llevamos su antorcha en todo lo que hacemos: con cuidado, amor y excelencia.

** Q: Finalmente, ¿qué mensaje te gustaría que la gente se llevara de la certificación ISO 22716 de Mary Kay?**

A: Me encantaría que nuestros lectores y consumidores supieran que la calidad no es una simple verificación para nosotros, ¡es una promesa! La certificación ISO 22716 es una forma más de mostrar nuestro compromiso a largo plazo con productos de belleza seguros, confiables y fabricados de manera responsable. A medida que las regulaciones evolucionan con un enfoque en proteger la salud pública, estamos orgullosos de liderar con transparencia, preparación y cuidado.

** Q: ¿Qué te inspira al pensar en el futuro?**

En la industria de la belleza, al entrar en una nueva era de regulación y responsabilidad, la certificación ISO 22716 de Mary Kay destaca cómo los estándares globales, una fuerte cultura de calidad y la confianza del consumidor pueden unirse para dar forma al futuro de los cosméticos. ¡Estamos muy emocionados por lo que nos espera para nuestra marca icónica!

** ¿Sabías que:**

MoCRA - la Ley de Modernización de la Regulación de Cosméticos de 2022 - es la primera reforma importante de regulación cosmética en EE. UU. desde 1938. Amplía significativamente la autoridad de la FDA sobre los productos cosméticos vendidos en los Estados Unidos. Antes de MoCRA, el cumplimiento de GMP cosméticos en EE. UU. era en gran medida voluntario y basado en orientaciones.
ISO - Fundada en 1946 como una organización no gubernamental, la Organización Internacional de Normalización reúne a expertos globales de 175 países para acordar la “mejor manera de hacer las cosas, para cualquier cosa, desde fabricar un producto hasta gestionar un proceso.”

** CERTIFICACIÓN ISO 22716 EN RESUMEN:**

Se enfoca en la seguridad y calidad durante todo el ciclo de vida del proceso de fabricación cosmética.
Requiere instrucciones y procedimientos documentados, así como registros para promover una calidad consistente.
Asegura que los productos se fabriquen de manera segura, controlada y bien documentada, permitiendo una fácil trazabilidad y una rápida respuesta a los problemas.
Muestra el compromiso con las expectativas globales de GMP, no solo con el cumplimiento regulatorio de EE. UU.

Obtén más información sobre Mary Kay y nuestros productos aquí.

** Acerca de Mary Kay**

Una de las pioneras que rompió el techo de cristal, Mary Kay Ash fundó su marca de belleza de ensueño en Texas en 1963 con un solo objetivo: enriquecer la vida de las mujeres. Obtén más información en marykayglobal. Encuéntranos en Facebook, Instagram y LinkedIn, o síguenos en X.

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Mary Kay Inc. Comunicaciones Corporativas
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1“Fuente Euromonitor International Limited; Belleza y Cuidado Personal Edición 2025, ventas en valor al RSP, datos de 2024”

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