أفضل 5 قنوات تساهم في تحقيق عائد الاستثمار مع تسويق التكنولوجيا المالية في 2025 (وماذا يجب تجنبه)

صناعة التكنولوجيا المالية تنمو بسرعة بفضل الحلول المبتكرة التي تلبي احتياجات المستهلك الحديث. على عكس المؤسسات المالية التقليدية، تقدم التكنولوجيا المالية الراحة للعملاء من خلال جعل الخدمات المالية أكثر سهولة وسلاسة.

ومع ذلك، مع نمو شركات التكنولوجيا المالية في جميع أنحاء العالم، تواجه تحديًا مشتركًا: تحقيق العائد على الاستثمار في جهودهم التسويقية. مع اشتداد المنافسة، هناك ضغط متزايد على هذه الشركات لتقديم نتائج قابلة للقياس.

ستستكشف هذه المقالة بعض القنوات الرئيسية التي يمكن أن تستخدمها شركات التكنولوجيا المالية لتحقيق العائد على الاستثمار:

1. تحسين محركات البحث والبحث المدفوع

تعد هذه قنوات تسويقية قوية للتكنولوجيا المالية حيث تساعد في جذب حركة المرور العضوية والمدفوعة. تعمل تحسين محركات البحث العضوي على تحسين موقعك ومحتواك ليتصدر نتائج محركات البحث. يستهدف البحث المدفوع كلمات رئيسية معينة من خلال منصات مثل إعلانات جوجل.

يجب على شركات التكنولوجيا المالية إعطاء الأولوية لإنشاء محتوى عالي الجودة وموثوق به للتصدر في الترتيب. كما يجب عليهم استهداف الكلمات الرئيسية المناسبة ذات حجم البحث العالي وصعوبة منخفضة. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليهم الاستفادة من الكلمات الرئيسية الطويلة التي تتضمن عبارات من المحتمل أن يستخدمها المستخدمون. على سبيل المثال، قد تستهدف شركة تكنولوجيا مالية تقدم قروضًا رقمية كلمات رئيسية طويلة مثل “أفضل القروض الرقمية للشركات الصغيرة في 2025”.

يُعد العمل مع وكالة تسويق خدمات مالية مثاليًا لتغطية هذه المجالات، خاصة لاحتياجات تصميم وتطوير موقعك. لماذا؟ تصميم الموقع مهم في تعزيز تحسين محركات البحث، حيث تُصنف محركات البحث المواقع الصديقة للمستخدم أعلى.

2. الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تقدم منصات وسائل التواصل الاجتماعي فرصة فريدة لشركات التكنولوجيا المالية لزيادة رؤيتها في 2025. يقول حوالي 24% من الأشخاص إنهم يجدون العلامات التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا. تعتبر قنوات مثل لينكد إن، تيك توك، وإنستغرام ضرورية لهذه الشركات للتواصل مع العملاء المحتملين. (1)

تعتبر لينكد إن قيمة بشكل خاص للتكنولوجيا المالية B2B، حيث تستهدف صناع القرار بمحتوى قيادي وأعلانات مدفوعة. من ناحية أخرى، فإن القدرة الفيروسية لتيك توك مثالية لجذب الجماهير الأصغر سناً من خلال مقاطع الفيديو الإبداعية القصيرة. لذا، تخيل الإمكانيات التي توفرها وسائل التواصل الاجتماعي لاستهداف شرائح مستهلكين مختلفة!

ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن نجاح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعتمد على فهم استراتيجيات محددة للمنصة. على سبيل المثال، X ولينكد إن أكثر نصية، مما يسمح للشركات بتثقيف العملاء من خلال المواضيع. بينما تتفوق تيك توك وإنستغرام في مقاطع الفيديو القصيرة.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني

لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة مجربة ومختبرة للشركات لتحقيق عائد مرتفع على الاستثمار عند تنفيذه بشكل صحيح. إحدى مزايا البريد الإلكتروني هي أنه يسمح لك بتقسيم الأعمال بناءً على الصناعة والموقع. وهذا يتيح لك إرسال رسائل مخصصة تتماشى مع مجموعات مختلفة.

كما يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني استخدام أدوات الأتمتة لتسليم الرسائل في الوقت المناسب. يمكن للمسوقين جدولة الرسائل لتُرسل عندما يكون جمهورهم المستهدف أكثر نشاطًا لزيادة معدلات الفتح. يمكنهم إرسال متابعات في الوقت المناسب، وتسلسلات التعليمات، ورسائل إعادة الانخراط أيضًا.

ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن معدل التحويل في التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B يبلغ حوالي 2.4%. لذلك، ينبغي عليك عدم إغراق جمهورك بالكثير من رسائل البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك، ركز على عدد قليل من الرسائل ذات التأثير العالي بمحتوى عالي الجودة لجذب وتحويل المستخدمين. (2)

4. التسويق عبر المؤثرين

كان ارتفاع المؤثرين الماليين كبيرًا في السنوات الأخيرة. يوفر الشراكة معهم لشركات التكنولوجيا المالية فرصة رائعة للوصول إلى جمهور أوسع، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي. لقد بنى المؤثرون المتخصصون في التمويل الشخصي، والعملة الرقمية، ونصائح الاستثمار جمهورًا مخلصًا، مما يجعلهم شركاء مثاليين للعلامات التجارية في مجال التكنولوجيا المالية التي تهدف إلى تعزيز عائدها على الاستثمار.

يحتاج مسوقو التكنولوجيا المالية إلى التعاون مع المؤثرين المناسبين. هل لديك تطبيق ادخار؟ ليس كل مؤثر سيكون مناسبًا لعملك. بدلاً من ذلك، اعمل مع مؤثر في التمويل الشخصي، حيث يتلاءم جمهورهم أكثر مع شركتك.

تأكد من أن لديك أهدافًا واضحة وآليات تتبع للشراكات الفعالة. يمكنك تزويدهم برموز إحالة فريدة، أو روابط تابعة، أو معلمات تتبع urchin (UTM) لنسخ التحويلات مباشرة إلى جهود المؤثر. يضمن ذلك الشفافية ويساعد في تحسين التعاونات المستقبلية.

5. المنتديات والمجتمعات عبر الإنترنت

تعد المجتمعات والمنتديات عبر الإنترنت أماكن ممتازة لشركات التكنولوجيا المالية للتفاعل مع شركات أخرى والعملاء حول مواضيع مالية متنوعة. يمكن أن تعزز هذه المناقشات التعرف على العلامة التجارية والولاء مع تعزيز المشاركة.

تعمل منصات مثل ريديت، ديسكورد، والمنتديات الخاصة كمراكز حيث يمكن للمستخدمين مشاركة تجاربهم وطلب النصائح. يمكن أن يؤدي المشاركة بنشاط في هذه القنوات إلى وضع علامات التكنولوجيا المالية كمرشدين موثوقين ويساعدهم في بناء قاعدة جماهيرية مخلصة. على سبيل المثال، يمكنك استضافة جلسات أسئلة وأجوبة أسبوعية على ديسكورد، معالجة مخاوف المستخدمين وتقديم رؤى حول اتجاهات السوق.

تولد جهود بناء المجتمع أيضًا تعليقات قيمة من المستخدمين، مما يساعد شركات التكنولوجيا المالية على تحسين منتجاتها وخدماتها. يمكنهم فتح حلقة تغذية راجعة حيث يستمعون ويعالجون المخاوف، مما يحسن في النهاية من رضا العملاء.

ما يجب تجنبه في تسويق التكنولوجيا المالية

عند تسويق عملك في مجال التكنولوجيا المالية، هناك عدة أخطاء يجب عليك تجنبها:

الاعتماد المفرط على التسويق التقليدي

بينما لا تزال قنوات التسويق التقليدي مثل التلفزيون فعالة لشركات أخرى، قد لا تكون بنفس الفعالية لقطاع التكنولوجيا المالية. وذلك لأنهم يفتقرون إلى قدرات الاستهداف والنتائج القابلة للقياس التي تقدمها المنصات الرقمية. وهذا يعني أنها ليست مثالية للحملات التي تركز على العائد على الاستثمار.

عدم تحديد جمهورك

خطأ شائع آخر هو عدم تحديد عميلك المثالي. بدون جمهور مستهدف، لن تتمكن من إنشاء الرسالة التسويقية الصحيحة أو التفاعل معهم بفعالية. لديك أيضًا خطر إنفاق الكثير من الموارد على عملاء من غير المحتمل أن يتحولوا.

استخدام رسائل عامة

يقول تسعة وتسعون في المئة من المسوقين إن التجارب الشخصية تساعد في بناء علاقات العملاء، والتي يجب أن تبدأ من رسائل التسويق. أنت ترتكب خطأ إذا لم تكن رسائلك مخصصة لجمهور معين واحتياجاتهم. أنشئ ملفات تعريف للعملاء وافهم مخاوفهم. ثم، خصص رسائلك لتلك المخاوف المحددة. (3)

أفكار أخيرة

يجب ألا يكون تحقيق العائد على الاستثمار من خلال تسويق التكنولوجيا المالية في 2025 معقدًا. يمكنك بسهولة زيادة نتائج التسويق الخاصة بك من خلال تحديد الجمهور المناسب، واستخدام القنوات الصحيحة، وإنشاء تجارب تسويقية مخصصة. والأهم من ذلك، تجنب الأخطاء التسويقية الشائعة.

المراجع:

1. “هل وسائل التواصل الاجتماعي هي جوجل الجديدة؟ الجيل Z يلجأ إلى جوجل بنسبة 25% أقل من الجيل X عند البحث”، المصدر:

2. “إحصاءات التسويق التي يحتاجها كل فريق للنمو في 2025”، المصدر:

3. “24 سببًا مدعومًا بالبيانات لتخصيص تسويقك”، المصدر: