هيئة محلفين في لوس أنجلوس تجد Meta و YouTube مهملين في محاكمة إدمان وسائل التواصل الاجتماعي

في هذا المقال

• META
• GOOGL

تابع أسهمك المفضلة أنشئ حساب مجاني

شاهد الآن

فيديو 1:17

تم العثور على Meta و YouTube مسؤولتين في قضية إدمان وسائل التواصل الاجتماعي

السوق

قرر هيئة محلفين في لوس أنجلوس يوم الأربعاء أن Meta و YouTube من Google كانتا متقاعستين وفشلتا في تحذير المستخدمين من المخاطر المرتبطة باستخدام منصاتهما، في قضية قد يكون لها تداعيات على مشهد وسائل التواصل الاجتماعي بأكمله.

بدأت محاكمة الإصابة الشخصية في أواخر يناير في محكمة لوس أنجلوس العليا. ادعت امرأة شابة تُعرف باسم K.G.M. أو كيلي، أنها أصبحت مدمنة على تطبيقات مثل إنستغرام ويوتيوب عندما كانت طفلة. بدأت المداولات يوم الجمعة، 13 مارس.

وفي النهاية، حكمت هيئة المحلفين لصالح المدعية، التي زعمت أن إهمال Meta و YouTube لعب دورًا “جوهرًا” في التسبب في أضرار تتعلق بالصحة النفسية. تم تقييم التعويضات بمبلغ 3 ملايين دولار، حيث كانت Meta مسؤولة عن 70% و YouTube عن 30% المتبقية. المرحلة التالية من المحاكمة، التي من المقرر أن تبدأ قريبًا، ستحدد التعويضات العقابية.

قال محامو المدعية في بيان بعد الحكم: “إن حكم اليوم هو لحظة تاريخية — لكيلي ولآلاف الأطفال والأسر الذين كانوا ينتظرون هذا اليوم”. “لقد أظهرت شجاعة استثنائية في تقديم هذه القضية وسرد قصتها أمام المحكمة. استمع هيئة محلفين من أقران كيلي إلى الأدلة، وما كانت تعرفه Meta و YouTube ومتى كانت تعرفه، واحتجزتهم مسؤولين عن سلوكهم.”

قال متحدث باسم Meta في بيان: “نحن نختلف باحترام مع الحكم ونقوم بتقييم خياراتنا القانونية.”

وهي واحدة من عدة محاكمات تجري هذا العام التي وصفها الخبراء بأنها لحظة “التبغ الكبير” لصناعة وسائل التواصل الاجتماعي، مقارنةً مع التسعينيات، عندما اضطرت شركات التبغ لدفع مليارات الدولارات بسبب كذبها على الجمهور حول سلامة وأضرار منتجاتها.

وفي يوم الثلاثاء، وجدت هيئة محلفين في سانتا في، نيو مكسيكو أن Meta انتهكت بشكل متعمد الممارسات غير العادلة في الولاية بعد أن زعم المدعي العام راؤول توريز أن الشركة فشلت في حماية تطبيقاتها بشكل صحيح من المهاجمين عبر الإنترنت الذين يستهدفون الأطفال. وأمرت Meta بدفع 375 مليون دولار كتعويضات بناءً على عدد الانتهاكات. وقالت الشركة إنها ستستأنف القضية.

القضية في نيو مكسيكو منفصلة عن الدعاوى القضائية الأخرى ضد شركات مثل Meta و TikTok التي رفعها مدعيون عامون في الولايات.

خلال المحاكمة التي استمرت ستة أسابيع في لوس أنجلوس، كان على أعضاء هيئة المحلفين تحديد ما إذا كانت Meta و YouTube قد نفذتا ميزات تصميم معينة في تطبيقاتهما مثل خوارزميات التوصية والتشغيل التلقائي التي ساهمت في معاناة كيلي النفسية الشديدة. زعمت المرأة البالغة من العمر 20 عامًا أنها عانت من اضطراب صورة الجسد الشديد، والاكتئاب، وأفكار انتحارية بسبب استخدامها المستمر للتطبيقات والإشعارات المستمرة التي جعلت من الصعب عليها التوقف.

اقرأ المزيد من أخبار تكنولوجيا CNBC

• نيو مكسيكو تسعى لإجراء تغييرات على منصة Meta بعد أن وجدت الهيئة الشركة مسؤولة
• عودة هوجو بارا إلى Meta بعد خمس سنوات من الخروج تؤكد على أهمية الذكاء الاصطناعي لدى زوكربيرج
• OpenAI تغلق تطبيق الفيديو القصير Sora مع تراجع الشركة في التكاليف
• القاضي يضغط على وزارة الدفاع حول سبب إدراج شركة Anthropic في القائمة السوداء: “يبدو أن المعيار منخفض جدًا”

نفت Meta و YouTube ادعاءات المدعية، وقالتا إنهما تأخذان مخاوف السلامة والصحة على محمل الجد وطبقتا ميزات تهدف إلى تقليل الأضرار المحتملة. زعم محامو عمالقة التكنولوجيا أن مشاكل الصحة النفسية لدى كيلي ناتجة عن طفولة مضطربة ومشاكل عائلية ذات صلة، وأنها استخدمت الخدمات كوسيلة للتكيف مع الصدمة.

اختارت المحكمة قضية المدعية كمؤشر رئيسي للمساعدة في تحديد الأحكام في دعاوى مماثلة ومرتبطة في جميع أنحاء ولاية كاليفورنيا ضمن إجراءات تنسيق مجلس القضاء المسمى. على الرغم من أن TikTok و Snap كانا جزءًا من القضية في البداية، إلا أنهما توصلتا إلى تسوية مع المدعية قبل بدء المحاكمة، ولا تزالان مشاركتين في إجراءات قانونية أخرى.

من المقرر أن تبدأ محاكمة اتحادية هذا الصيف في المنطقة الشمالية من كاليفورنيا تتعلق بمطالبات موحدة مماثلة من مدارس وأولياء أمور على مستوى البلاد. يدعون أن تطبيقات Meta و YouTube و TikTok و Snap ساعدت على تعزيز أضرار صحية نفسية ضارة للشباب.

استراتيجية قانونية رئيسية للمدعين ومحامي المدعين هي التركيز على عيوب التصميم المزعومة في تطبيقات مثل إنستغرام ويوتيوب بدلاً من المحتوى المحدد، لمواجهة حجج شركات التكنولوجيا بعدم مسؤوليتها عن محتوى طرف ثالث على منصاتهم بموجب القسم 230، الذي ينظم الكلام.

تتضمن محاكمة لوس أنجلوس شهادات من عدة مسؤولين كبار، بما في ذلك الرئيس التنفيذي لـ Meta مارك زوكربيرج، ورئيس إنستغرام آدم موسيري، ونائب رئيس هندسة يوتيوب كريستوس جودرو.

عقب موسيري الشهر الماضي على فكرة إدمان وسائل التواصل الاجتماعي، واصفًا إياه بأنه استخدام “مشكلة”. وشهد زوكربيرج في الأسبوع التالي، حيث كشف أن مؤسس فيسبوك اتصل مرة برئيس أبل تيم كوك لمناقشة رفاهية المراهقين والأطفال، وأن عملية اتخاذ القرار في الشركة تتعلق بالفلاتر الرقمية التي تروج للجراحة التجميلية وغيرها من الأمور.

قال جودرو في شهادته إن يوتيوب “لم يُصمم لزيادة الوقت المستغرق.”

قدم محامو الطرفين مرافعات ختامية قبل حوالي أسبوعين.

— ساهمت جيلين فرانكل من MS Now وStephen Desaulniers من CNBC في إعداد هذا التقرير.

شاهد: توسع Meta في إنتاج الرقائق.

شاهد الآن

فيديو 1:52

توسع Meta في إنتاج الرقائق

Money Movers

اختر CNBC كمصدر مفضل لديك على Google ولا تفوت أي لحظة من أكثر الأسماء موثوقية في أخبار الأعمال.