Evoluindo carteiras criptográficas para se tornarem companheiras pessoais: Uma entrevista com a CEO da Trust Wallet, Eowyn Chen

De acordo com os dados mais recentes sobre propriedade de criptomoedas, há mais de 560 milhões de proprietários de criptomoedas em todo o mundo em 2024. As carteiras de criptomoedas são uma parte importante de possuir criptomoedas e, ao contrário de uma carteira física, elas não guardam a criptomoeda em si; em vez disso, guardam uma chave privada que fornece a propriedade do ativo digital. A chave privada ou a senha dá aos utilizadores a possibilidade de enviar e receber criptomoedas de forma protegida e segura.

Trust Wallet é uma das carteiras de criptomoedas mais destacadas do setor, com mais de 200 milhões de utilizadores em todo o mundo. Em conversa com Eowyn Chen, CEO da Trust Wallet, aprofundamos a abordagem ideal para equilibrar inovação com conformidade regulatória, regulamentos globais de criptomoedas e desenvolvimentos futuros no setor:

1. Para si, qual é a abordagem ideal para equilibrar inovação com conformidade regulatória num setor onde as regulamentações ainda estão a ser desenvolvidas?

A melhor abordagem é inovar de forma responsável, mantendo a proteção do utilizador no centro. No setor de criptomoedas, a regulamentação é desigual e ainda em formação, mas isso não significa que os construtores possam ignorar a sua direção. Um equilíbrio saudável resulta de transparência proativa, padrões de autorregulação e diálogo estreito com os responsáveis políticos.

Para nós, isso significa criar produtos que capacitem os utilizadores através de autocustódia, segurança e clareza, com valores alinhados com objetivos regulatórios de longo prazo, como proteção do consumidor e inclusão financeira. Quando a inovação é combinada com esses princípios, ela pode avançar mais rapidamente sem criar riscos desnecessários.

2. Quais são alguns dos aspetos mal compreendidos sobre criptomoedas ou tecnologia blockchain entre aqueles fora do setor que mais encontra frequentemente?

A maior confusão é que as criptomoedas são puramente especulativas. Embora a especulação seja um caso de uso visível, a tecnologia subjacente visa construir uma infraestrutura aberta e sem fronteiras para troca de valor e propriedade.

Outra ideia errada é que a autocustódia é demasiado difícil de usar no dia a dia. Na realidade, as carteiras estão a evoluir rapidamente — tornando a gestão de ativos e a exploração do Web3 mais próximas de uma experiência familiar do Web2, enquanto ainda garantem a propriedade total aos utilizadores. Por fim, a blockchain muitas vezes é vista como insegura devido a fraudes e ataques, quando na verdade a tecnologia é transparente e segura. O problema está em exemplos de má conceção ou intermediários centralizados que criam riscos que acabam por ganhar destaque na imprensa.

Um bom exemplo vem da nossa própria comunidade: no final do ano passado, vimos bilhões de stablecoins parados na Trust Wallet, mesmo em condições de mercado em alta. Isso confirmou o que muitos dos nossos utilizadores — especialmente em mercados emergentes — nos diziam: eles estavam a manter stablecoins como uma conta de poupança, não a perseguir volatilidade. Para atender a essa necessidade, lançámos o Stablecoin Earn, que oferece aos utilizadores uma forma de obter rendimento sem perder a custódia. Em quatro semanas após o lançamento, já tinha ultrapassado os 30 milhões de dólares em TVL. Essa tração validou o que observámos: muitos utilizadores não estão aqui para especular, mas para encontrar formas seguras e confiáveis de fazer crescer os seus ativos.

3. Acredita que as regulamentações de criptomoedas devem ser uniformes globalmente ou adaptadas às necessidades e requisitos de regiões específicas?

Ambas as perspetivas têm mérito. A harmonização global reduziria atritos para construtores e instituições, enquanto a adaptação regional respeita os sistemas financeiros locais e as necessidades dos consumidores.

O que mais precisamos é de clareza regulatória — ou seja, definições consistentes de ativos, custódia e direitos do consumidor. Essa base pode então ser adaptada aos contextos locais. Sem clareza, a inovação desacelera e os utilizadores ficam desprotegidos.

4. A classificação de ativos de criptomoedas como commodities ou valores mobiliários tem sido um debate contínuo. Qual é a sua opinião sobre isso?

A estrutura binária de “commodity” versus “valor mobiliário” vem do setor financeiro tradicional, e nem sempre se aplica de forma clara aos ativos descentralizados. Alguns tokens podem parecer valores mobiliários na forma como são emitidos, enquanto outros funcionam mais como commodities ou até infraestrutura de utilidade.

O que importa é não forçar todos os ativos numa categoria desatualizada, mas criar uma estrutura mais flexível que reconheça as diversas funções dos ativos digitais, protegendo os consumidores e garantindo a integridade do mercado.

5. Como líder do setor, que papel vê na elaboração de leis para as criptomoedas?

Os líderes do setor têm a responsabilidade de educar, não de fazer lobby por interesses estreitos. Os responsáveis políticos muitas vezes enfrentam uma curva de aprendizagem acentuada com blockchain. Os líderes podem preencher essa lacuna ao partilhar insights técnicos, histórias de impacto dos utilizadores e dados reais sobre adoção, riscos e oportunidades. Trata-se de co-criar limites que permitam a inovação, ao mesmo tempo que abordam preocupações como fraude, AML e risco sistêmico.

6. Qual é, na sua opinião, o maior obstáculo à adoção generalizada de criptomoedas e tecnologia blockchain?

A principal barreira é a usabilidade. Gerir chaves, taxas de gás e a complexidade de cross-chain ainda intimidam a maioria das pessoas. Na Trust Wallet, acreditamos que uma carteira deve parecer invisível — segura, fluida e até assistida por IA, quando fizer sentido. Quando os utilizadores puderem simplesmente abrir uma app e interagir com valor na cadeia sem se preocupar com detalhes técnicos, a adoção acelerará. Educação e confiança também continuam a ser essenciais, mas a usabilidade é a chave decisiva para a adoção em massa.

7. Como constrói confiança e transparência com os utilizadores num setor tão volátil e imprevisível como este?

A confiança é conquistada através de transparência, fiabilidade e proteção. Focamos em mostrar o que é possível, o que acontece com os seus ativos, dar-lhes controlo total e apoiar isso com medidas de segurança.

Desde 2023, bloqueámos mais de 450 milhões de dólares em tentativas de fraudes e ajudámos utilizadores a recuperar fundos roubados — isso gera confiança. Também colaboramos abertamente com a nossa comunidade, publicamos marcos importantes e evitamos promessas exageradas. Num mercado volátil, a consistência e a confiança valem mais do que o hype.

8. Qual acha que é a maior vantagem da tokenização de ativos do mundo real (RWAs)? Como é que a integração de RWAs tem desempenhado um papel crucial na sua visão de longo prazo?

As RWAs ligam o setor financeiro tradicional ao Web3. Para os utilizadores, significa acesso a ativos como ações e ETFs sem intermediários, contas ou fronteiras — tudo a partir de uma carteira de autocustódia.

Para os mercados, desbloqueiam liquidez e participação global. Na nossa visão de longo prazo de um Neo Banco Web3, as RWAs são um pilar fundamental: permitem que qualquer pessoa com um smartphone aceda facilmente tanto ao DeFi como aos mercados tradicionais, com propriedade total.

9. Qual é, na sua opinião, o potencial máximo das tecnologias de criptomoedas e blockchain? Existem parâmetros que possam indicar quando esse potencial foi atingido?

O potencial máximo é quando o Web3 se torna uma infraestrutura invisível — alimentando finanças, identidade e propriedade globalmente, sem que os utilizadores precisem pensar em “criptomoedas”. Os parâmetros serão marcos de adoção: bilhões de utilizadores, integração fluida na vida diária e melhorias significativas na inclusão e liberdade económica.

Quando as criptomoedas deixarem de ser uma categoria de nicho ou especulativa, e passarem a ser simplesmente a forma como as pessoas interagem com valor online, aí atingiremos o seu potencial máximo.

10. Para si, o que está por vir no ecossistema de criptomoedas? Como é que a Trust Wallet vai desempenhar um papel neste futuro que imagina?

No futuro, vemos as carteiras a tornarem-se os novos bancos e navegadores do Web3. O ecossistema avança para uma integração com o mundo real — ativos tokenizados, UX impulsionada por IA, padrões cross-chain e maior clareza regulatória.

O papel da Trust Wallet é ser o parceiro de confiança nessa jornada: oferecer a mais de 200 milhões de utilizadores acesso seguro e fluido a tudo o que o Web3 tem para oferecer — desde rendimento de stablecoins até RWAs — enquanto protege a sua soberania. Estamos a construir a base para os próximos biliões de utilizadores, tornando a autocustódia não só segura, mas também fácil.

O setor de criptomoedas está em constante evolução, e as carteiras Web3 têm potencial para substituir os bancos tradicionais, imaginando um sistema totalmente baseado em blockchain. Este neobanco oferece aos utilizadores controlo total sobre as suas finanças, sem intermediários ou agências.

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