人民財訊3月25日電、「試点の反響は確かに良好で、さらに試験サービスの延長を検討しています」と杭州西田城時代聯合影城(以下、「時代聯合影城」)のマネージャー周明慧は証券時報の記者に述べた。今年2月末、時代聯合影城は革新的なサービスを開始した:観客の映画体験が満足できない場合、20分以内に40%のチケット代を返金申請できる。このサービスは予想以上の反響を呼んだ。周明慧は、これを導入した理由について、市場競争の激化により映画館が差別化戦略を模索していることと、観客の映画体験を実質的に向上させたいという二つの側面があると語った。近年、国内の年間映画興行収入は常に500億元前後で推移し、業界全体の座席稼働率は揺れながら低下している。激しい競争の中、一部の映画館は市場から撤退し、今年の国内映画館の数は減少した。一方で、多くの映画館は設備を更新し、サービスを最適化して「観客を引き留める」努力を続けている。
業界全体の座席占有率は変動しながら低下しており、国内の映画館は「既存の最適化」段階に入っている
人民財訊3月25日電、「試点の反響は確かに良好で、さらに試験サービスの延長を検討しています」と杭州西田城時代聯合影城(以下、「時代聯合影城」)のマネージャー周明慧は証券時報の記者に述べた。今年2月末、時代聯合影城は革新的なサービスを開始した:観客の映画体験が満足できない場合、20分以内に40%のチケット代を返金申請できる。このサービスは予想以上の反響を呼んだ。周明慧は、これを導入した理由について、市場競争の激化により映画館が差別化戦略を模索していることと、観客の映画体験を実質的に向上させたいという二つの側面があると語った。近年、国内の年間映画興行収入は常に500億元前後で推移し、業界全体の座席稼働率は揺れながら低下している。激しい競争の中、一部の映画館は市場から撤退し、今年の国内映画館の数は減少した。一方で、多くの映画館は設備を更新し、サービスを最適化して「観客を引き留める」努力を続けている。