IA apodera-se da maré de desemprego? Após META, HSBC alegadamente considera reduzir 20 mil postos de trabalho

Notícias da Caixin, 19 de março (edição de Liu Rui): Segundo fontes próximas à mídia, a HSBC está considerando realizar uma grande redução de pessoal nos próximos anos. O CEO da HSBC, Georges Elhedery, está apostando audaciosamente que, à medida que a tecnologia de inteligência artificial se torna mais madura, os cargos nos departamentos de suporte e back-office da empresa serão drasticamente reduzidos.

Se os rumores forem verdadeiros, isso pode ser um dos primeiros sinais de que a inteligência artificial está começando a transformar a equipe de funcionários de Wall Street, marcando uma evolução das instituições bancárias tradicionais rumo a um modelo de desenvolvimento mais digital e orientado por eficiência.

HSBC planeja cortar 10% de seus funcionários

De acordo com fontes, essa reorganização pode afetar cerca de 20 mil posições na HSBC, representando 10% do total de seus empregados. Entre elas, os cargos de suporte e back-office nos centros de serviços globais — que não lidam diretamente com clientes — são os mais suscetíveis a cortes, embora a avaliação ainda esteja em estágios iniciais.

Este anúncio coincide com uma ampla reestruturação do HSBC — a instituição está reformulando suas operações de forma abrangente para reduzir custos, vender ativos não essenciais e focar em seus negócios bancários principais na Ásia.

Segundo fontes, o plano de cortes de pessoal faz parte de um plano de médio prazo de 3 a 5 anos. Rumores indicam que as discussões sobre esses cortes começaram já no mês passado, e alguns podem ser realizados por meio da venda ou saída de negócios.

A substituição de trabalhadores humanos por inteligência artificial está se tornando uma realidade?

Na quinta-feira, quando a notícia foi divulgada, Wall Street também discutia acaloradamente a possibilidade de a inteligência artificial substituir trabalhadores humanos — especialmente agora que agentes de IA já podem executar certas tarefas de forma autônoma.

Nesta semana, circulou o rumor de que a Meta Platforms planeja cortar 20% ou mais de sua força de trabalho, para compensar os altos investimentos da empresa na área de inteligência artificial (IA) e apostar que a tecnologia pode aumentar a produtividade. Se for verdade, será a maior redução de pessoal desde a reestruturação de 2022 a início de 2023, conhecida como o “ano da eficiência”.

No mês passado, a fintech Block, fundada pelo ex-CEO do Twitter, Jack Dorsey, anunciou a redução de quase metade de seus funcionários, também impulsionada pelo fato de que a IA está tornando cada vez mais trabalhos passíveis de automação.

Até 2025, estima-se que mais de 50 mil demissões globalmente possam estar relacionadas à tecnologia de inteligência artificial, embora analistas questionem esses números. Muitos suspeitam que algumas empresas estejam usando a “inteligência artificial” como justificativa para esconder outros fatores que levam a cortes, como a desaceleração na demanda de negócios ou má gestão operacional, especialmente após o excesso de contratações durante a pandemia de COVID-19.

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