Технологические гиганты делают серьезные шаги в сфере коммерции. Google интегрирует возможности покупок прямо в свой чат-бот Gemini AI, сотрудничая с крупными ритейлерами, такими как Walmart, чтобы упростить процесс покупки. Этот сдвиг сигнализирует о чем-то большем на рынке — AI больше не просто чат-бот, он становится мостом между открытием и транзакцией.

Что интересно здесь, так это инфраструктурная стратегия. Внедряя функции покупки в разговорный AI, эти платформы устраняют посредников и создают новые точки трения в пользовательском пути. Присоединение Walmart и других крупных ритейлеров к этой инициативе говорит о наличии реальных бизнес-стимулов, а не только о экспериментальной технологии.

Для тех, кто следит за тем, как внедрение AI меняет цифровую коммерцию и поведение пользователей, это стоит наблюдать. Это еще один элемент головоломки в том, как технологические платформы консолидируют контроль над точками взаимодействия с потребителями.