Trợ lý cá nhân thông minh của BMW mở rộng bao gồm Amazon Alexa + Công nghệ

Cấp độ mới của cuộc đối thoại tự nhiên được kích hoạt với trợ lý AI tích hợp, ra mắt trong chiếc BMW iX3 mới

Có sẵn tại Đức và Mỹ khi ra mắt thị trường 2026

Trình diễn tại CES 2026

Munich/Las Vegas. Năm 2026, BMW sẽ mở rộng Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW của mình, dựa trên kiến trúc AI Alexa+ của Amazon, nâng cao tương tác bằng giọng nói giữa con người và phương tiện lên một tầm cao mới.

BMW sẽ trở thành nhà sản xuất ô tô đầu tiên tích hợp công nghệ trợ lý AI vào các phương tiện của mình, bắt đầu với BMW iX3. Tính năng mới này cho phép tương tác trực quan và thông minh giữa hành khách và xe trong một cuộc đối thoại tự nhiên, bao gồm cả việc vận hành các chức năng của xe cũng như truy cập thông tin và kiến thức vượt ra ngoài xe. Lần đầu tiên, người dùng cũng có thể đặt nhiều câu hỏi trong một câu duy nhất bao gồm cả các tính năng của xe và các chủ đề kiến thức chung. Khả năng liên kết Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW với tài khoản Amazon cũng sẽ giúp dễ dàng tìm kiếm và phát nhạc trực tuyến, truy xuất tin tức công cộng, và truy cập nhiều nội dung khác.

“Quan hệ đối tác của chúng tôi với Amazon dựa trên một tầm nhìn chung về sự xuất sắc về công nghệ,” ông Stephan Durach, Phó Chủ tịch Cấp cao Phát triển, Dịch vụ kỹ thuật số, Giải trí, Kết nối của Tập đoàn BMW nói. “Điều này đã tạo ra một sản phẩm đặt ra tiêu chuẩn mới về tính tự nhiên trong tương tác giữa con người và xe thông qua trí tuệ nhân tạo. Với việc bổ sung công nghệ Alexa+ của Amazon vào Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW, chiếc xe trở thành người bạn đồng hành thông minh cho người dùng.” “Tập đoàn BMW đã hợp tác tuyệt vời khi chúng tôi giới thiệu lần đầu tiên việc triển khai Alexa Custom Assistant mới. Công nghệ tiên tiến của BMW, kết hợp với trí tuệ và khả năng đối thoại của Alexa+, tạo ra trải nghiệm trong xe thực sự tinh vi,” ông Daniel Rausch, Phó Chủ tịch Alexa và Echo, nói.

Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW được hỗ trợ bởi Amazon Alexa+:

Ngôn ngữ tự nhiên và lựa chọn từ ngữ tự do thể hiện bước phát triển mới nhất của Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW. Việc sử dụng các lệnh thoại định sẵn (nội dung) không còn cần thiết nữa. Điều này có nghĩa là với Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW, các yêu cầu và truy vấn khác nhau có thể liên kết với nhau như trong một cuộc trò chuyện bình thường, và các câu hỏi theo sau có thể được đặt ra. Khách hàng của BMW có thể tin tưởng rằng xe của họ hiểu rõ trong ngữ cảnh và cung cấp câu trả lời phù hợp. Ví dụ1), khi được hỏi, “Này BMW, bức tranh nổi tiếng nhất thế giới là gì và tôi có thể tìm thấy nó ở đâu?” Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW sẽ cung cấp câu trả lời tương ứng (ví dụ, Mona Lisa, Leonardo da Vinci, Louvre) và có thể liên kết câu trả lời này trực tiếp với các chức năng khác của xe như định vị. Yêu cầu theo sau “Dẫn tôi đến đó!” sẽ cho phép hướng dẫn trực tiếp đến địa điểm triển lãm của tác phẩm nghệ thuật đó. Trợ lý giọng nói thông minh cũng sử dụng các cuộc đối thoại tương tác như vậy để phản hồi chính xác hơn nữa các lệnh thoại trong tương lai và dự đoán ý định của câu hỏi.

Việc tích hợp kiến trúc Alexa+ của Amazon vào Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW thể hiện một bước nhảy vọt về công nghệ, tập trung vào giá trị gia tăng cho khách hàng. Công nghệ AI được sử dụng trong Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW là Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM), một AI sinh tạo hiểu ngôn ngữ và có khả năng tự tạo phản hồi của riêng mình.

Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW với công nghệ AI ban đầu có sẵn tại Đức và Mỹ.

Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW được hỗ trợ bởi AI nâng cao sẽ lần đầu tiên được giới thiệu ra công chúng tại CES 2026 ở Las Vegas. Bắt đầu từ nửa cuối năm 2026, khách hàng BMW iX3 tại Đức và Mỹ sẽ là những người đầu tiên hưởng lợi từ các ưu điểm của Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW được hỗ trợ bởi Amazon Alexa+. Các thị trường và dòng xe khác sẽ lần lượt theo sau. Giao diện người dùng/Trải nghiệm người dùng của BMW iX3 dựa trên khái niệm điều khiển BMW Panoramic iDrive mới với Hệ điều hành BMW X. Việc tích hợp này là một bước quan trọng trên hành trình của Tập đoàn BMW nhằm cung cấp công nghệ AI này trên toàn bộ dòng xe BMW2). Nó thể hiện sự tích hợp liền mạch của “xe định nghĩa bằng phần mềm” (SDV) vào hệ sinh thái kỹ thuật số của khách hàng.

Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW đã đóng vai trò trung tâm trong khái niệm vận hành BMW iDrive từ năm 2018. Năm 2022, việc bổ sung Alexa Custom Assistant của Amazon vào Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW đã mang lại đa dạng thông tin hơn, phản hồi nhanh hơn và hiểu rõ hơn các yêu cầu của người dùng. Gần đây nhất, vào năm 2025, trợ lý giọng nói thông minh đã được mở rộng cho tất cả các xe BMW chạy hệ điều hành 9 để bao gồm các chức năng mới như tìm kiếm nhạc, tin tức, thể thao và kiến thức chung. Việc tích hợp công nghệ Alexa+ của Amazon vào Trợ lý Cá nhân Thông minh BMW thế hệ tiếp theo thể hiện sức mạnh sáng tạo của sự hợp tác giữa Tập đoàn BMW và Amazon.

1. Video trong thông cáo báo chí cho thấy một câu hỏi bằng tiếng Anh. Đối với ra mắt thị trường, các ngôn ngữ tương ứng, tiếng Đức và tiếng Anh, sẽ được cung cấp cho Đức và Mỹ tương ứng.

2. Mới nhất vào nửa cuối năm 2026, dần dần cho tất cả các dòng xe BMW với Hệ điều hành BMW 9 và X.

Tập đoàn BMW

Với bốn thương hiệu BMW (ETR: BMW), MINI, Rolls-Royce và BMW Motorrad, Tập đoàn BMW là nhà sản xuất xe hơi và mô tô hạng sang hàng đầu thế giới và cũng cung cấp dịch vụ tài chính cao cấp. Mạng lưới sản xuất của BMW gồm hơn 30 nhà máy trên toàn thế giới; công ty có mạng lưới bán hàng toàn cầu tại hơn 140 quốc gia.

Năm 2024, Tập đoàn BMW đã bán được hơn 2,45 triệu xe du lịch và hơn 210.000 mô tô trên toàn thế giới. Lợi nhuận trước thuế trong năm tài chính 2024 đạt 11,0 tỷ euro trên doanh thu 142,4 tỷ euro. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2024, Tập đoàn BMW có tổng số nhân viên là 159.104 người.

Thành công kinh tế của Tập đoàn BMW luôn dựa trên tư duy dài hạn và hành động có trách nhiệm. Bền vững là một yếu tố then chốt trong chiến lược doanh nghiệp của BMW và bao gồm tất cả các sản phẩm từ chuỗi cung ứng và sản xuất đến cuối vòng đời sử dụng của chúng.

www.bmwgroup.com

LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/bmw-group/

YouTube: https://www.youtube.com/bmwgroup

Instagram: https://www.instagram.com/bmwgroup

Facebook: https://www.facebook.com/bmwgroup

X: https://www.x.com/bmwgroup

Trang web truyền thông: http://www.press.bmwgroup.com/middle-east

Bài viết này ban đầu được xuất bản dưới dạng BMW Intelligent Personal Assistant mở rộng bao gồm công nghệ Amazon Alexa + trên Crypto Breaking News – nguồn tin đáng tin cậy của bạn về tin tức crypto, tin Bitcoin và cập nhật blockchain.