ユニコーンCEO、13兆ドル(約143兆円)のクレジットカード債務の災害について語る、史上最高水準:もし「銀行がもっと良い仕事をしていたら」彼のフィンテックは存在しなかっただろう

アメリカの金融情勢は驚くべき「恐ろしい」節目を迎えています。総クレジットカード債務は史上最高の1兆3000億ドルに達し、これは国内の各家庭にとって1万ドルを超える高金利の借金に相当します。フィンテックユニコーン企業のCEOでありベテラン起業家のロノー・ラプランシュによると、この債務危機は単なる経済的な偶然ではなく、歴史的に顧客を裏切ってきた銀行業界の直接的な結果だと指摘しています。

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ラプランシュは、LendingClubの共同創設者でもあり、アップグレードを73億ドルの評価額に導いた人物ですが、最近のフォーチュンとのインタビューで容赦なく語っています。彼は、「正直に言えば、銀行が本当に顧客を喜ばせる商品革新をもっと行っていれば、フィンテック業界自体は存在しなかっただろう」と述べ、業界の「小銭稼ぎ」的な手数料や「予測不可能な」コストに依存していることが、彼がキャリアを通じて埋めてきた空白を生み出していると主張しました。

ラプランシュの最も鋭い批判は、まさに「恐ろしい金融商品」とも言えるクレジットカードに向けられました。これは何百万ものアメリカ家庭を危機に追い込んでいると指摘しています。高額な手数料はこれらの商品の収益性の核であるとしつつ、クレジットカードは「できるだけ長く人々を借金の状態に保つように設計されている」と主張し、最低支払額を促すことで、何十年も借金を返済し続ける状況を作り出していると述べました。アメリカ人が平均して5枚のクレジットカードを持つ世界で、ラプランシュは地雷だらけの金融情勢を警告しています。これこそが、ラプランシュの最新の会社が登場する理由だと述べました。

フィンテックの対応

アップグレードは、この永続的な借金のサイクルと戦うために設立されました。ラプランシュは、同社の使命を「より手頃で責任あるクレジット商品を提供し、人々の財政状況を『アップグレード』させること」と表現しています。要は、「人々の財政状況と信用を改善し、アップグレードさせる手助けをすること」です。その一例が「ワンカード」で、デビットカードとクレジットカードの機能を融合させ、日常の支出には「今支払う」、大きな買い物には「後で支払う」ことを可能にしています。

このカードは、支払い方法に関係なく同じリワードを提供し、「ポイントやマイルを貯めるために借金を続ける」という「余分な動機付け」を排除しています。ラプランシュは、物理的な支店の高コストをかけずに運営できるため、フィンテック企業は従来の銀行が使うような搾取的な手数料に頼らずに収益性を確保できると主張しています。

議会や州政府もクレジットカード手数料の引き下げに取り組んでいますが、批評家はこれが消費者のリワード獲得能力に悪影響を及ぼす可能性があると指摘しています。トランプ大統領も、異例かつポピュリスト的な動きとして、クレジットカード手数料を10%に制限する可能性を示唆し、ニューヨーク市の民主社会主義者の市長ゾラン・マムダニとの私的メッセージのやり取りに触発されたと示唆しました。

ダボス会議では、JPMorganのジェイミー・ダイモンCEOがこの政策について激しく批判し、「経済的な大惨事になる」と警告しました。これは、アメリカ人の80%にクレジットラインがなくなる可能性があると指摘しています。アメリカ銀行協会の調査によると、全国のクレジットカード口座の74%から85%がこの上限の影響を受けるとされており、最大1億5900万人のカード所有者に影響が及ぶと推定されています。

弾力性のあるが圧迫された消費者

13兆ドルの借金という「圧倒的な」現実にもかかわらず、ラプランシュはアメリカの消費者に対して依然楽観的な見方を示しています。彼は、「楽観主義がある」と述べ、国内の政治的分断や解決すべき問題があっても、明日がより良くなると信じる気持ちがあると語りました。「それでも、努力すれば明日は良くなると信じている」と付け加えました。

消費者信頼感が4か月連続で低下している一方で、根底にある経済はアメリカ独特の楽観主義によって支えられ続けています。こうした観点から、消費者信用は「自分の未来への賭け」とも言えます。フランス系アメリカ人のラプランシュは、香港など他の地域に住んだ経験もあり、同じ楽観主義をすべての場所で感じているわけではないと述べています。

未来への展望

業界が次の10年に向かう中で、ラプランシュは、単一の問題を解決することから、包括的な銀行サービスの提供へと焦点が移ると考えています。特にAIの影響に注目していますが、単なるバックオフィスの効率化だけではありません。彼は、「AIをどう使って、実際に消費者のために効果的な金融商品を生み出すか」が重要だと問いかけています。

ラプランシュにとって、目標は変わらず、「過去の『奥深い』枠組みを超えた、完璧で消費者中心の商品を技術を使って夢見ること」です。パーソナライズされたAIエージェントや透明性の高い信用条件を通じて、家族を財政的な回復へと導くツールを提供することに焦点を当てています。これは、25年に及ぶ借金の罠ではなく、未来志向の解決策です。

追加報道:ニック・リヒテンバーグ

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