アマゾン創業者のジェフ・ベゾスは、「読んだふり」をする人を排除するための完璧な会議の進め方の公式を明らかにした

「完璧な会議」を運営することについて、アマゾンの創業者ジェフ・ベゾスは自分がその秘訣を解き明かしたと考えており、今や彼が築いた会社もフォーチュン500のトップに躍り出た。通年売上高は7169億ドルで、アマゾンはついにウォルマートを倒し、フォーチュンのリストで初めて第1位となった。これにより、ウォルマートの13年間のトップの座は終わった。

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これはアメリカ企業史において大きな変革だ。ウォルマートは過去24年間のうち21回も第1位の座を守ってきた。しかし、ベゾスの厳格な経営哲学に基づいて構築されたアマゾンの絶え間ない仕組み、たとえば会議でのパワーポイント禁止などがついに追い越したのだ。

そして、2021年にアマゾンのCEOを退任したベゾスは、そのルールを今も堅持している。

このテック界の大富豪は、議論される内容についての明確な6ページの資料を準備することが、アイデアにあふれる生産的な会議の成功の秘訣だと考えている。

「私の理想的な会議は、きちんとした資料と、混沌とした会議から始まる」と彼はLex Fridmanポッドキャストのエピソードで語った。「私は厳格なスケジュールを守らない。会議はしばしば予定より長くなることもある。なぜなら、私は疑問を持つことを信じているからだ。」

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アマゾンや最新の宇宙事業Blue Originの新入社員は、「これまでに経験したことのない奇妙な会議文化」を期待すべきだと彼は付け加えた。具体的には、会議の最初に長い資料を黙って30分間じっくり読むことから始まり、その後に議論を始める。

パワーポイントとは異なり、ベゾスは「多くのいい加減な考えを箇条書きに隠すことができる」ため、パワーポイントの作成は容易だが、このプロセスは会議のリーダーにとってははるかに努力を要する。一方、参加者は「読むふりをすることはできない」。

「今や皆が同じページにいる。全員がメモを読んでいるから、非常に高度な議論ができる」と彼は締めくくった。

チームの「ありのまま」のアイデアを引き出す

最良のアイデアは、多様な思考から生まれる。しかし、本能的に人を喜ばせる性格の人にとっては、上司と意見が異なる場合に声を上げるのは難しい。

そこで、チームメンバーに6ページの会議メモを作成させることで、その人の本音を引き出すことができる。

「メモの作成者は非常に素直でなければならない。すべての考えを出し、最初に話す必要がある」とベゾスは言う。「それは素晴らしいことだ。彼らは本当に良くなり、彼らの本当のアイデアを見ることができる。大きなパワーポイントのプレゼンテーションで誤って踏みにじることはない。」

また、ベゾスは、チームの誰もが本音を言えるようにする方法として、社員に会議をリードさせることも挙げている。

実際、全員の「ありのまま」の意見を聞くために、彼は社員に役職の序列に従って発言させることを推奨している。最も若い社員から始めるのだ。なぜなら、「尊敬する人の意見に簡単に影響されてしまうからだ」と彼は言う。

「私が最初に話すと、意志が強くて非常に知的で判断力の高い参加者も、『もしジェフがそう思うなら、もしかしたら自分は間違っているのかもしれない』と考えるだろう」と彼は述べた。「最も役職の高い人は最後に発言すべきだ。」

データと逸話が食い違うときの対処法

ベゾスが非生産的な会議を避けるもう一つの方法は、たとえ証拠がまだ揃っていなくても、アイデアに対して疑いを持たずに信じることだ。

「私たちの最も強力な真実の多くは、勘に基づいていることが多い」と彼は言う。「それは逸話に基づいていることも多く、直感に頼っている場合もある。時には強いデータさえないこともある。」

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証拠が不足しているために判断を無視せず、むしろ直感を深掘りすることをベゾスは推奨している。特に、その声が自分の直感と共鳴する場合はなおさらだ。

「実際にそれが正しいかどうかを知るために調べてみよう」と彼は言い、最終的にはデータが従業員の勘を裏付けなくても、彼らはおそらく正しいことを言っていると述べた。

「データと逸話が食い違うときは、通常、逸話の方が正しい」とベゾスは締めくくった。「ただし、ただ盲目的に逸話に従うのではなく、データを調べることだ…多くの場合、測定すべきものが間違っているだけだ。」

このストーリーはもともと2023年12月19日に__Fortune.com__に掲載されたものです。

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