マニラ、フィリピン、2026年2月11日–（ビジネスワイヤ）–8x8, Inc.（NASDAQ：EGHT）、世界をリードするビジネスコミュニケーションプラットフォーム提供企業は、PLDTの法人事業部門であるPLDTエンタープライズと提携し、フィリピンで8x8 Silent Mobile Authenticationを開始しました。
最近、PLDTエンタープライズはSmartSafe APIスイートのフラッグシップソリューションであるSmartSafe SilentAccessを導入しました。これは、モバイルネットワークとSIM信号を利用して迅速かつ安全にモバイルユーザーを認証するものです。SmartSafe SilentAccessを8x8 Connectプラットフォームに統合することで、8x8 Silent Mobile Authenticationは、ワンタイムパスワード（OTP）を必要とせずに、手動のコード入力を排除し、認証の遅延やユーザ離脱を減らしながら、詐欺を減少させ、顧客体験を向上させます。
SMS OTPはその普及性と信頼性から引き続き広く使われていますが、8x8 Silent Mobile Authenticationは、モバイルネットワークデータを静かに利用してユーザーを認証するシームレスな代替手段を提供します。このソリューションは、スプーフィングやSIMスワップ攻撃などの一般的な詐欺手口を軽減しながら、ログインや取引の流れを高速化します。パイロットプログラムでは、従来のOTPベースのワークフローと比較して、認証成功率が高く、離脱率が低いことが示されており、企業はセキュリティ、ユーザー体験、運用効率のバランスをより柔軟に取ることが可能です。
安全でストレスフリーな顧客体験を提供するためのエンタープライズ支援
「デジタル取引はフィリピン全体で急速に拡大しており、それに伴い高度な詐欺も増加しています」と、8x8, Inc.のCPaaS製品ディレクター、イゴール・モストコフは述べています。「8x8 Silent Mobile Authenticationは、従来のOTPの煩わしさなく迅速かつ安全にユーザーを認証します。PLDTと提携し、私たちは企業に革新的なツールを提供し、顧客を守り、信頼を維持しながらデジタル化を推進しています。」
8x8とPLDTエンタープライズ、フィリピンでサイレントモバイル認証を開始
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8x8とPLDTエンタープライズ、フィリピンで静かなモバイル認証を開始
ビジネスワイヤ
2026年2月11日（水）午前10時（GMT+9） 3分で読む
本記事について：
EGHT
地域の増加するモバイル詐欺に対抗するためのスムーズで安全なユーザー認証
マニラ、フィリピン、2026年2月11日–（ビジネスワイヤ）–8x8, Inc.（NASDAQ：EGHT）、世界をリードするビジネスコミュニケーションプラットフォーム提供企業は、PLDTの法人事業部門であるPLDTエンタープライズと提携し、フィリピンで8x8 Silent Mobile Authenticationを開始しました。
最近、PLDTエンタープライズはSmartSafe APIスイートのフラッグシップソリューションであるSmartSafe SilentAccessを導入しました。これは、モバイルネットワークとSIM信号を利用して迅速かつ安全にモバイルユーザーを認証するものです。SmartSafe SilentAccessを8x8 Connectプラットフォームに統合することで、8x8 Silent Mobile Authenticationは、ワンタイムパスワード（OTP）を必要とせずに、手動のコード入力を排除し、認証の遅延やユーザ離脱を減らしながら、詐欺を減少させ、顧客体験を向上させます。
フィリピンで急増するモバイル詐欺に立ち向かう
フィリピンでは、モバイル詐欺の攻撃が引き続き増加しており、フィリピン人の半数以上が一度は詐欺に遭ったと報告しており、ASEAN平均より7ポイント高いです。SMSやモバイルメッセージの利用が年々急速に拡大する中、二要素認証や本人確認においてもモバイル番号への依存度が高まっています。
SMS OTPはその普及性と信頼性から引き続き広く使われていますが、8x8 Silent Mobile Authenticationは、モバイルネットワークデータを静かに利用してユーザーを認証するシームレスな代替手段を提供します。このソリューションは、スプーフィングやSIMスワップ攻撃などの一般的な詐欺手口を軽減しながら、ログインや取引の流れを高速化します。パイロットプログラムでは、従来のOTPベースのワークフローと比較して、認証成功率が高く、離脱率が低いことが示されており、企業はセキュリティ、ユーザー体験、運用効率のバランスをより柔軟に取ることが可能です。
安全でストレスフリーな顧客体験を提供するためのエンタープライズ支援
「デジタル取引はフィリピン全体で急速に拡大しており、それに伴い高度な詐欺も増加しています」と、8x8, Inc.のCPaaS製品ディレクター、イゴール・モストコフは述べています。「8x8 Silent Mobile Authenticationは、従来のOTPの煩わしさなく迅速かつ安全にユーザーを認証します。PLDTと提携し、私たちは企業に革新的なツールを提供し、顧客を守り、信頼を維持しながらデジタル化を推進しています。」
「SmartSafe SilentAccessは、国内のデジタルインフラを強化する重要な一歩です」と、PLDTエンタープライズの主要産業グループ2部門長、アーミー・サソンは述べています。「PLDTエンタープライズは、8x8と共に、何百万ものモバイルユーザーに対して安全でシームレスな認証を提供することにコミットしています。私たちは、企業が顧客を守り、詐欺を減らし、フィリピンのデジタル変革を支援するための取り組みを進めています。」
詳細やデモのリクエストについては、cpaas-sales@8x8.comまでお問い合わせください。
8x8, Inc.について
8x8, Inc.（NASDAQ：EGHT）は、顧客体験のための最も統合されたプラットフォームを通じて、人々と組織をシームレスに結びつけます。コンタクトセンター、統合コミュニケーション、CPaaSソリューションを組み合わせた8x8®プラットフォームは、AIをあらゆるレベルに統合し、パーソナライズされた顧客体験を実現し、運用の最適化と洞察を促進し、チームの協力を支援します。世界中の顧客体験とITリーダーが、組織の中心となることを支援し、あらゆるやり取りの潜在能力を引き出すことを目指しています。詳細はwww.8x8.comをご覧ください。また、LinkedIn、X、Facebookでも8x8をフォローできます。
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