来年のショッピング体験は大きく変わろうとしています。主要な決済プロバイダーがAI企業と提携し、取引の仕組みや顧客とのやり取りを再構築しています。これは単なる段階的な進歩ではなく、競争環境の根本的な変化です。これらの提携が進むにつれて、よりスマートでパーソナライズされたチェックアウト体験が標準となり、珍しいものではなくなるでしょう。 この層を掌握しようとする競争が激化しており、そのリスクはかつてないほど高まっています。AIを活用した決済体験を早期に実現した企業は、顧客維持とコンバージョン率において大きな優位性を持つことになるでしょう。