Berbicara tentang pemasaran rujukan:

Beberapa tahun yang lalu Robeco memposting laporan riset mereka yang menunjukkan bahwa Nubank memperoleh sekitar 80–90% pelanggan melalui dari mulut ke mulut atau rujukan langsung tanpa biaya, menjaga CAC di bawah $1.
Untuk konteks, Nubank melayani sekitar 62% dari orang dewasa Brasil.
Apakah ini bukti kuat bahwa pemasaran rujukan adalah GTM terbaik Anda?
Tidak.
Rujukan HANYA bekerja jika produk Anda memiliki PMF.
Nubank menang karena mereka memasuki tanah yang sangat subur dari pengguna yang tidak memiliki rekening bank di Amerika Latin. Mereka bisa saja memiliki syarat rujukan terburuk sekalipun – dan mereka tetap akan menang.
Ini adalah perbedaan besar dari neobank generasi baru yang Anda bangun pada tahun 2026.