Burger King memperkuat Whopper untuk “pengalaman berkualitas tinggi”

Mike Snider, USA TODAY

Jumat, 27 Februari 2026 pukul 5:28 AM GMT+9 bacaan 2 menit

Burger King sedang memperkuat Whopper untuk pertama kalinya dalam satu dekade.

Peningkatan ini hadir setelah presiden rantai makanan cepat saji tersebut, Tom Curtis, bulan ini mengundang pelanggan untuk menelepon atau mengirim pesan teks kepadanya dengan umpan balik tentang pengalaman mereka di Burger King.

Beberapa komentar itu mengarah pada perubahan-perubahan ini pada sandwich andalan Burger King, perubahan pertama dalam hampir sepuluh tahun, kata perusahaan dalam rilis berita. Whopper kini memiliki “roti yang lebih premium, lebih enak rasanya,” dan “disajikan dalam kotak untuk memastikan ia sampai ke Tamu persis seperti saat meninggalkan dapur,” menurut perusahaan.

Sandwich tersebut, yang terus disajikan dengan selada, acar, bawang, dan tomat, juga dilengkapi dengan “mayones yang lebih enak rasanya.” Targetnya, menurut Burger King? “Pengalaman yang bahkan lebih berkualitas dari roti hingga topping hingga kemasan, untuk gigitan yang sempurna, setiap saat.”

**Doritos: **Keripik Protein Doritos baru akan hadir. Ini yang perlu diketahui

Kotak tersebut mengatasi keluhan yang Burger King terima tentang Whopper yang penyok.

“Apakah Anda salah satu dari orang-orang yang sudah menanyakan kepada saya mengapa Whopper Anda menjadi penyok?” Curtis bertanya dalam video yang diposting di Instagram. “Saya pikir kami punya solusi untuk Anda.”

Perubahan pada Whopper hadir saat restoran makanan cepat saji terus menawarkan paket bernilai dan burger yang lebih besar untuk menyesuaikan anggaran dan selera konsumen. McDonald’s menambahkan burger terbesarnya yang pernah ada, Big Arch, ke menunya pada 3 Maret.

Bulan lalu, Burger King meluncurkan paket double cheeseburger, kentang goreng, dan minuman seharga $4.99 untuk menyertai paket $5 Duo dan $7 Trio—dan baru saja menghadirkan kembali Maple Bourbon BBQ Whopper ke menu.

“Selama beberapa tahun terakhir, kami berfokus untuk memperkuat operasi kami dan memodernisasi restoran kami untuk membangun fondasi yang lebih konsisten di seluruh sistem,” kata Tom Curtis, presiden Burger King U.S. & Canada, dalam rilis berita. “Dengan pekerjaan itu sudah berjalan dengan baik, sekarang kami berada pada posisi untuk meningkatkan menu inti kami secara saksama. Whopper adalah ikon, jadi kami tidak berniat untuk menciptakan ulangnya. Sebaliknya, kami meningkatkannya berdasarkan umpan balik langsung dari Tamu.”

AI hadir di kerajaan burger

Juga yang dimasak di Burger King: jaringan ini mulai menerapkan chatbot AI bernama BK Assistant untuk memantau apakah karyawan bersikap sopan kepada pelanggan.

Burger King melakukan perubahan pada Whopper untuk pertama kalinya dalam hampir 10 tahun.

Kontributor: Kate Perez dan Michelle Del Rey

_ Mike Snider adalah reporter berita tren nasional untuk USA TODAY. Anda bisa mengikutinya di Threads, Bluesky, X dan email dia di  mikegsnider  &  @mikegsnider.bsky.social _  &  @mikesnider & msnider@usatoday.com.

Artikel ini awalnya muncul di USA TODAY: Burger King memperkuat Whopper setelah keluhan pelanggan

Ketentuan dan Kebijakan Privasi

Dasbor Privasi

Info lainnya