Ingin disukai adalah kebiasaan paling mahal dalam bisnis. Itu membuatmu mengatakan ya saat seharusnya mengatakan tidak, merekrut untuk kenyamanan daripada kompetensi, dan menghindari percakapan sulit yang sebenarnya mendorong kemajuan.

Pendiri terbaik yang saya kenal entah tidak pernah memiliki kelemahan itu atau mengatasinya sejak awal dalam karier mereka.
Sisanya tetap terjebak karena mereka terlalu sibuk berusaha menyenangkan semua orang.
Saya tidak akan pernah mengerti mengapa ada yang peduli dengan pendapat orang-orang yang justru menahan mereka.